Ik vond een mooi huis in een leuke buurt bij MB Makelaars via Funda. Ik nam contact op met de makelaar voor een bezichtiging, maar was op dat moment op vakantie. Dat ging dus helaas niet. Het huis zou tegen de tijd dat ik terug was wel verkocht zijn volgens de makelaar (ca. 1.5 week later). Toen ik thuis was, zag ik dat het huis nog te koop stond. Gelukkig zijn ze zaterdag bereikbaar en neemt er altijd iemand snel op. Ik wilde vooral weten of het nog mogelijk was een bezichtiging te plannen en een bod te doen. Ik zou snel worden teruggebeld. Echter gebeurde dit niet, dus belde ik opnieuw. Nu zou ik over 2 dagen 's ochtends worden teruggebeld. Dit gebeurde wederom niet. Nadat ik zelf contact opnam, was blijkbaar de deadline om een bod te doen met 1 uur verstreken. Na mijn ongenoegen hierover te hebben geuit werd me verteld dat een bod toch niet serieus zou worden genomen zonder eerst een bezichtiging te hebben gepland. Oftewel, als je in het buitenland bent of een drukke baan hebt, kun je maar beter in een huurhuis blijven wonen. Aangezien mevrouw waarschijnlijk de commissie toch al binnen had, vond ze het nodig om iemand die interesse heeft zo onvriendelijk en onprofessioneel te woord te staan. Uiteindelijk heeft de eigenaar van MK makelaars mij netjes gebeld en gemaild en zijn excuses gemaakt voor de situatie. Zowel ik als mijn vriendin stelden dit zeer op prijs en hiermee is de situatie ook uitgesproken. We waren met name teleurgesteld in het handelen van de desbetreffende collega. Hopelijk was dit eenmalig en hebben we in de toekomst positieve ervaringen met MB makelaars.
"Geachte heer Oei, het spijt mij voor de slechte bereikbaarheid dat weekend. Normaliter wordt iedereen, ook zaterdag en zondag, snel teruggebeld. Aangezien ik dat weekend vader ben geworden en in het ziekenhuis verbleef, is de bereikbaarheid er ietwat bij ingeschoten. De communicatie met de desbetreffende medewerker is mij niet bekend maar zeker intern besproken. Succes met de zoektocht en wie weet tot bij een volgende woning. Met vriendelijke groeten, Martijn Braat MB Makelaars"
Reactie van MB Makelaars
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Enthousiaste makelaar die er alles aan deed om de verkoop van ons huis zo plezierig mogelijk te maken. Goede tips, beste fotografen en uiteindelijk een hele mooie verkoopprijs!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Enorm snelle verkoop van onze woning door deskundig advies en erg goede en persoonlijke begeleiding. Op advies van MB Makelaars ons huis iets lager in de markt gezet om meer bezichtigingen te genereren. Dit was overduidelijk een succes met veel bezichtigingen en meerdere goede biedingen wat heeft geleid tot verkoop. Wij zouden MB Makelaars aan iedereen aanbevelen!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
MB Makelaars heeft ons huis voor een zeer goede prijs verkocht en heeft ons alles uit handen genomen. Martijn heeft ons super goed geholpen. Korte lijntjes en persoonlijk contact vonden we vooral heel prettig. In de toekomst zullen we MB Makelaars zeker weer benaderen!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
De beste service, van het zoeken naar een geschikt huis tot de oplevering. Geweldige mensen (Mike en zijn collega) met goede kennis en contacten.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Geweldige makelaar! Ze bieden echt top service en zijn zeer persoonlijk. Ze staan altijd voor je klaar en zelfs op zondag zijn ze bereikbaar. Ronduit zeer professioneel en hart voor de klant. In mijn mening de beste makelaar van Breda.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Fantastisch geholpen met de verkoop van ons huis! We hadden 5 makelaars uitgenodigd en MB Makelaars wilde met afstand voor de hoogste vraagprijs gaan. Onze verwachtingen waren daarom ook hooggespannen. Dat MB Makelaars vervolgens ook nog fors over de vraagprijs heen weet te verkopen, niks dan lof. Mocht u overwegen uw eigen woning te verkopen, neem dan in ieder geval contact op met dit jonge, enthousiaste, kundige en ook nog eens betaalbare kantoor.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Enorm snelle verkoop van onze woning door deskundig advies en erg goede en persoonlijke begeleiding. Op advies van MB Makelaars ons huis iets lager in de markt gezet om meer bezichtigingen te genereren. Dit was overduidelijk een succes met veel bezichtigingen en meerdere goede biedingen wat heeft geleid tot verkoop. Wij zouden MB Makelaars aan iedereen aanbevelen!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Goed en duidelijk contact. Zowel vooraf als tijdens het gehele process. Vakbekwame en vriendelijke medewerkers.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"