Wij zijn zeer blij met hoe MijnMakelaar ons geholpen heeft bij het zoeken naar een woning in Friesland. Ze zijn enthousiast en flexibel. Bereiden je voor met bruikbare informatie en tips voor de bezichtiging en ze adviseren met het bieden. Zonder hun hulp was het veel lastiger geworden. 10 uit 10 punten scoren ze voor ons.
"Wat ontzettend leuk om te horen! Wij hebben inderdaad ons best gedaan om jullie te helpen bij het vinden van jullie ideale woning in Friesland. Best lastig in de huidige markt maar wat is het goed gelukt. Een mooi bijkomend geluk voor jullie was nog dat jullie droomhuis bij ons kantoor in de verkoop kwam en wij jullie als eerste vroegtijdig konden tippen! Hierdoor ontvingen wij geen courtage voor onze dienstverlening maar jullie positieve waardering is voor ons minstens zo veel waard, bedankt! Wij wensen jullie heel veel woonplezier in het mooie Friesland. Hartelijke groet, Roel, Sybrecht, Marielle, Miranda en Femma"
Reactie van Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Mijn advies is om niet met deze makelaar in zee te gaan. In een moeilijke periode waarbij ik geen energie had heb ik de controle uit handen geven en besloten te vertrouwen op een professional. Helaas heeft dit mij een negatieve ervaring opgeleverd: onbetrouwbaar in informatievoorziening/snel willen verkopen zonder inspanning. Ik kocht een woning en koos ervoor dezelfde makelaar mijn huis te laten verkopen. Dat is ook wat ik een ieder afraad. De makelaar heeft dan een dubbele pet op wat belemmerend is in de samenwerking.
"Wij vinden het erg vervelend dat u zo terugkijkt op onze dienstverlening en zijn zelfs enigszins verbaasd dat u onze samenwerking zo heeft ervaren. Wij lichten u onze kant graag toe. U heeft een huis gekocht waarbij wij verkopend makelaar waren, hierbij hadden wij dus duidelijk "de pet op" van de verkoper. Vanzelfsprekend hebben wij u hierbij alle informatie gegeven die wij als verkopend makelaar kunnen geven. De verkoop is goed gelukt en u was daar op dat moment ook blij mee. Achteraf kan het frustrerend zijn als blijkt dat verkoper en koper verschillende opvattingen en normen hebben over hoe een woning wordt achtergelaten, als makelaar kunnen wij hieraan helaas weinig doen. U liep tegen een aantal zaken aan die de verkoper nooit als storend heeft ervaren en waarvan de verkoper geen last heeft ondervonden. Ieder huis heeft zijn eigen "gebruiksaanwijzing" en behoeft onderhoud. Een woning die eerder is bewoond is niet te vergelijken met een nieuwbouwwoning. Wij verzorgden vervolgens de verkoop van uw eigen woning. In dit geval hadden wij "uw pet" op en hebben wij er naar gestreefd uw belangen zo goed mogelijk te behartigen. De verkoop verliep volgens ons naar wens en u was hartstikke blij. De vraagprijs werd verkoopprijs en dat was de hoogste prijs die op dat moment bij u in de buurt is gerealiseerd! Daarnaast is het ons ook gelukt de langere aanvaardingsdatum die nodig was om in 1 keer over te gaan naar uw nieuwe woning te realiseren. Kortom alles klopte; de transportdata, de prijs en overige afspraken. Wij vragen ons daarom af waar het is mis gegaan en vinden het bovenal heel vervelend dat u zo terugkijkt op onze samenwerking."
Reactie van Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Top, verkocht en bij gekocht💪 …
"Bedankt voor deze mooie beoordeling familie Noorman, hopelijk zijn jullie goed te plek! Hartelijke groet, Team Mijn Makelaar"
Reactie van Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Uitstekende makelaar! Vriendelijk en professioneel. Voor de rondleiding werden we hartelijk ontvangen door Sybrecht. Daarna nam hij alle tijd om ons de woning te laten zien en wist hij veel te vertellen over de woning en de omgeving. Ook het contact daarna, inclusief de onderhandelingen, waren vlot, en erg professioneel. Al met al is alles ontzettend soepel verlopen, no-nonsens en dus zeker een aanrader.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Sympathiek team, goede en duidelijke communicatie.
"Bedankt voor je positieve review. We hebben met veel plezier jullie woning voor jullie verkocht."
Reactie van Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Incapabel, nalatig, lui en onprofessioneel zijn de woorden die ik zou gebruiken voor het omschrijven van de werkwijze van dit bedrijf. Toen wij afgelopen Juli een bod uitbrachten op een huis, zijn wij ondanks de belofte "zo terug te bellen" pas na 5 dagen(inclusief weekend) terug gebeld. Niet met de boodschap dat het bod geaccepteerd was maar om mede te delen dat wij nog gegevens moesten doorgeven voor het rondmaken van de koopovereenkomst, waar wij dus niks van af wisten. Toen wij het voorlopig contract hadden door gelezen, bleek dat er maar 1 van de 2 kadastrale nummers in stond en dat er een aantal data veranderd moest worden, "oh even vergeten" was de reactie. Bij het teken bleek dat de data alsnog na 2 keer contact niet was aangepast. 2 weken voor de sleutel overdracht zouden wij gebeld worden voor een afspraak van de inspectie van de woning. 3 dagen voor de tijd daar toch zelf maar eens achter aangebeld. Geen excuses, niks, gewoon niet gebeld zonder reden. Na de door ons zelf geplande inspectie werd ons beloofd dat het tekoop bord binnen een week opgehaald zou worden. Een week daarna toch zelf maar weer achter aan gebeld, "och meneer wij komen vanmiddag". Na 4 werkdagen maar weer contact gezocht en nu de boodschap maar wat duidelijker gebracht, wonder boven wonder is de dag erna het bord opgehaald. Alle keren dat ons beloofd werd terug te bellen wat daarna niet is gebeurd heb ik maar niet benoemd anders word het verhaal zo lang.. De ervaring van het kopen van ons eerste huis is absoluut niet om over na huis te schrijven, een drama, dankzij mijnmakelaar. Groetjes.
"Beste Jetse, Jullie werden in de gelegenheid gesteld om in een héél vroeg stadium te komen kijken. Ruim voor de geplande start van de verkoop. Dit deden we omdat we het idee hadden dat jullie en de verkopers elkaar uitstekend zouden kunnen passen. Jullie voordeel hierbij was, dat jullie nog geen tegenkandidaten hadden en in deze tijd is dat denk ik een heel groot voordeel. En voor de verkopers zou het veel bezichtigingen schelen. Het gevolg hiervan was dat we daarna nog wel tijd nodig hadden om de stukken compleet te krijgen voor het koopcontract. Er mogen geen onduidelijkheden meer zijn als tekent. Dit heb je helaas als onprofessioneel ervaren, terwijl het in feite niets anders was dan een gevolg van een kans die jullie werd geboden. Spijtig dat jullie je gevoel niet eerder zo met ons hebben gedeeld en dat de onvrede pas een maand later naar buiten komt nu je al in de woning woont. Voor ons weer een les dat de complexiteit van het proces, juist ook bij stille verkoop goed met de kopers moet worden gecommuniceerd en zeker bij starters op de woningmarkt. Er komt nu eenmaal veel bij kijken bij het kopen van je eerste woning. Met vriendelijke groeten, Mijn Makelaar Heerenveen"
Reactie van Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Één week in de stille verkoop was genoeg om ons huis te verkopen.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"