Our reviews

Review

Mark van Hoekstra and Van Eck helped us with the purchase of two homes and the sale of one. In all cases, he was extremely professional, reliable, and involved throughout the entire process. During this sale, he took everything into his own hands: from arranging the photographer's visit and drafting the advertisement to organizing viewings, where we ourselves hardly had to do anything. He conducted negotiations very skillfully, and we are very satisfied with the result. Mark is professional, easily reachable, and pleasant to deal with. We will definitely work with him again in the future and warmly recommend him to anyone looking for a knowledgeable and dedicated real estate agent.

Response

Review

A fine, efficient and knowledgeable real estate agent, good communication and pleasant interaction. Took care of a lot of the regulations.

Review

Mark and the team are genuine experts in the market. They help you where needed and are always ready for you. They guide you through the entire process, which is very pleasant. Strongly recommended for everyone who still doesn't have an agent.

Response

Review

Top makelaar, we hebben ze ingeschakeld voor de aankoop van ons nieuwe huis en de verkoop van ons oude huis. Op beide gebieden was het fijn schakelen, communiceerde altijd snel en goed. Ze denken goed met je mee en luisteren naar je wensen en behoeftes. Onze makelaar (Aleida) in Leiden voor de aankoop zijn we erg dankbaar!

Response

Review

I received good assistance and advice to sell the house as well as possible and a worry-free sales process.

Review

Ik ben onlangs van Arnhem verhuisd en kende de nieuwe buurt totaal niet. Gelukkig had ik Mark als aankoopmakelaar. Vanaf het begin was hij eerlijk, direct en duidelijk over waar ik wél en juist níet moest kopen. Dat gaf veel vertrouwen. Als iets te mooi leek om waar te zijn, wees hij me er meteen op en legde uit waarom. Hij was grondig in zijn onderzoek en zijn advies was altijd goed onderbouwd. Wat ik vooral waardeerde, is dat ik me tot op het eind gesteund voelde – geen loze beloftes, maar echte begeleiding. Kortom: een betrouwbare en deskundige makelaar die je echt aan je zijde hebt.

Response

Review

We are very satisfied with Hoekstra and Van Eck Leiden; we were perfectly guided through the sale of the house by this real estate agent.

Review

I recently moved from Arnhem and did not know the new neighborhood at all. Fortunately, I had Mark as my real estate agent. From the start, he was honest, direct, and clear about where I should and should not buy. This gave me a lot of confidence. When something seemed too good to be true, he immediately pointed it out and explained why. He was thorough in his research and his advice was always well-founded. What I valued most is that I felt supported until the end – no empty promises, but real guidance. In short: a reliable and knowledgeable agent who truly has your back.

Response

Review

We hebben een geweldige ervaring gehad met Mark en kunnen zijn diensten van harte aanbevelen! Mark is zeer goed op de hoogte van de woningmarkt in Leiden en heeft ons gedurende het hele proces begeleid. Hij heeft ons nooit gehaast en altijd onze belangen en behoeften vooropgesteld. Als niet-Nederlandstaligen was het erg handig om volledig in het Engels met Mark te communiceren en ook om zijn ondersteuning te hebben bij de taalbarrières.

Response

Review

We hadden geen betere makelaar kunnen vinden voor de aankoop van ons eerste huis. Mark heeft ons door dit ingewikkelde en langdurige proces heen geloodst. Hij begreep onze behoeften vanaf het begin en adviseerde ons bij elke stap met grote professionaliteit. Naast dat hij een erg aardige en vriendelijke makelaar is, waardeerden we zijn eerlijkheid en geduld bij elke bezichtiging en elk bod dat we deden enorm. Hij gaf ons altijd de ruimte om na te denken en de beste beslissing voor ons te nemen. Ondanks dat het proces erg stressvol was en de biedingsstrijd behoorlijk hectisch, hielp hij ons de situatie te beoordelen en overhaaste beslissingen te voorkomen. Hij was altijd bereikbaar, beantwoordde onze berichten en coördineerde met Joyce om bezichtigingen in te plannen. Soms werkte hij lange dagen als deadlines naderden. Het heeft 9 lange maanden geduurd, maar we zijn erg blij met het huis. Heel erg bedankt, Mark en Joyce!