Hallo, Ik ben een recente klant van dit bedrijf. We hebben een jaar met ze samengewerkt en nadat we aan alle contractvoorwaarden hadden voldaan, zouden we het huis verlaten. In het contract stond dat we de borg binnen maximaal een maand terug zouden krijgen. Het klopt dat ze maar twee dingen in het huis hoefden te repareren, maar ze hebben er meer dan vier maanden over gedaan. We moesten ze elke dag bellen om te vragen waar ons geld bleef, en ze gaven ons steeds dezelfde excuses. Dat was ontzettend frustrerend. En dan hadden we ook nog te maken met wat volgens mij de baas van het bedrijf was, "Adrien". We hadden een afspraak met hem omdat ze foto's van ons huis wilden maken (ook al waren we er niet) omdat ze het wilden verkopen. Daar gebeurde iets heel bizars: hij begon te schreeuwen als een kind (we hebben het over een man van ongeveer 80 jaar) en gooide ons eruit. Het meest onprofessionele bedrijf dat ik ooit heb gezien. Ik hoop dat je nooit met ze in zee gaat.
"Ik zou iedereen aan willen raden niet aan deze man en zijn vrienden te verhuren. Onze klant ervaart nog alle dagen overlast."
Reactie van Optimaal Makelaars
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Hallo, ik heb onlangs een vervelende ervaring gehad met dit bedrijf. Vorig jaar huurde ik een huis via dit "bedrijf". Ik kan aantonen dat ik altijd op tijd heb betaald en dat het huis bij vertrek zelfs in betere en schonere staat was dan bij aanvang. In de laatste maand verloren ze echter hun interesse in ons en na onze verhuizing duurde het 5 maanden voordat ze onze borg terugbetaalden (ze hielden €600 in voor het vervangen van een raam van 50x50 cm en een tegel van 10x10 cm). Het is ook belangrijk om te vermelden dat de zogenaamde "baas" van het "bedrijf" een zeer onbeleefde en onvriendelijke man is die een paar mannen, die zich altijd voorbeeldig hebben gedragen, slecht behandelt. In het begin doen ze hun best, maar zodra het erop aankomt, verdwijnen ze als sneeuw voor de zon. 0% professioneel, 0% aanbevolen.
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Ik ken mensen die via dit bedrijf een woning hebben gehuurd, en ik kan uit ervaring zeggen dat ze volkomen onprofessioneel zijn, zich niet aan de afspraken over de teruggave van de borg houden, en dat de manager, Adrián Tonellar, in het bijzonder een verschrikkelijke klantenservice heeft en zich gedraagt alsof hij boven iedereen staat. Voor je eigen veiligheid raad ik je aan om een ander makelaarskantoor te zoeken dat aan Lelystad is gelieerd.
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Optimaal Makelaars is voor mij de MAKELAAR. wil jij als klant centraal staan dan zit je bij OPTIMAAL makelaars op de juiste plek. Een hecht en fijn team goed op elkaar ingespeeld. Oprecht in hun advies! Denken met je mee. Brengen voor- en nadelen goed in elkaar. nemen de tijd om de zaken goed uit te leggen. Voelt erg warm, fijn en vertrouwd! Geen verborgen agenda of commercieel geleuter. What you see, is what you get! Kortom zeer tevreden over de dienstverlening!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Uitstekend, ik beveel ze van harte aan. Ik heb via hen gehuurd en gekocht, en mijn kinderen hebben ook via hen onroerend goed gekocht, en alles is perfect verlopen. Bij elke afspraak word ik uitstekend geholpen. Ze spreken meerdere talen en alles wordt opgelost. Waar je ook vandaan komt, bel ze gerust, je zult zien dat ze goed kunnen luisteren, begrijpen en aan je behoeften kunnen voldoen. Dankjewel Bedankt
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
geweldig, 100% aanbevolen dankzij hen kunnen we ons huis kopen
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Wij bevelen de diensten van Optimaal Makelaars van harte aan. Ze hebben ons door het hele proces van huizen kopen en een hypotheek afsluiten begeleid. Als we vragen hadden, stond het hele team klaar om die te beantwoorden. Zeer prettige service en een fijne klantbenadering.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Zeer slechte makelaar. Denkt alleen aan zichzelf, komt afspraken niet na. Advies laat deze 'makelaar' links liggen. Er wordt veel beloofd maar niet nagekomen.
"Als u zichzelf bekend maakt zou dat fijn zijn, dan kunnen we in gesprek. Gelukkig hebben echte klanten andere ervaringen, gezien de overige reviews."
Reactie van Optimaal Makelaars
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"