Pooters Makelaardij is beoordeeld met een 9.0 op basis van 193 reviews
Review
Ik werd ook helaas teleurgesteld omdat we in eerste instantie gefeliciteerd werden met een huis, vervolgens ging het niet door en was het gewoon pech. Geen enkel excuus of meedenken. Gewoon afgewimpeld. Keer daarna nog eens een bod gedaan en na lang wachten zelf maar contact opgenomen. Ik zou worden teruggebeld maar nooit meer iets gehoord. Inmiddels een prachtig huis gekocht via een andere makelaar.
Reactie
"Beste Sandra, dank voor uw reactie en vervelend om te vernemen. Kunt u aangeven over welke woning het gaat aangezien we u niet kunnen terugvinden in ons systeem. Wij vernemen het graag. met vriendelijke groet,"
Reactie van Pooters Makelaardij
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Review
Op het eerste oog lijkt alles prima, echter als de tijd vordert merk je toch wat een ontzettend zooitje het binnen dit bedrijf is. Afspraken niet nakomen, borg niet terugstorten. Je verwacht toch wel wat service, echter blijkt dat ze totaal geen interesse hebben in het tevreden stellen van hun klanten. De communicatie is ronduit verschrikkelijk - ze reageren traag op e-mails en als je ze probeert te bellen, krijg je altijd voicemail. Het is alsof ze proberen te verbergen dat ze geen idee hebben wat ze aan het doen zijn. Het meest frustrerende is dat ze absoluut geen verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten. We hebben meerdere keren geprobeerd om hen te confronteren met de problemen, maar ze wimpelden alles af en gaven ons de schuld van de situatie. Ze lijken alleen geïnteresseerd te zijn in het innen van het geld, zonder enige zorg voor de kwaliteit van hun diensten. Ik kan deze makelaardij absoluut niet aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele partner bij het kopen of huren van een woning. Ze hebben onze ervaring verpest en ons veel tijd, geld en stress gekost. Als ik kon, zou ik ze graag een negatieve score geven van -5 sterren. Doe jezelf een plezier en vermijd dit bedrijf ten koste van alles. Er zijn zeker betere en betrouwbaardere opties daarbuiten.
Reactie
"Beste Tom, helaas komt je naam komt niet in ons systeem voor. Je bent zelf niet in contact geweest met ons bedrijf dus je review is niet voor Pooters Makelaardij of Pro Housing bestemd. Graag ontvangen wij je naam, adres en met wie je contact hebt gehad. Kan je ons hierover bellen of mailen? Daarnaast verzoeken we je om de review te verijwderen. Mocht dit niet binnen 48 uur gebeuren zullen we hierover melding maken. Een valse melding/review is strafbaar. MVG Team Pooters Makelaardij"
Reactie van Pooters Makelaardij
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Review
De jongedame die ons rond heeft geleid in een woning was zeer bekwaam en behulpzaam met eventuele vragen. Ik hoop de volgende x een huis voor ons te kopen.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Een zeer onprofessionele site. Ze logen dat de verhuurder degene was die beslist wie er een huurwoning krijgt, maar zij zijn het die dat bepalen. Nadat ze ons twee maanden in het ongewisse hadden gelaten, trokken ze een contract uit waar de verhuurder uiteindelijk niets van wist en ook niet tevreden was over hun service. De verhuurder bevestigde ook dat hij niets over ons wist (omdat we volgens hen een motivatiebrief over onszelf aan de verhuurder moesten schrijven). De bezichtigingsdag was gehaast en de informatievoorziening was niet goed. Ik kan ze niemand aanbevelen.
Reactie
"Kunt u ons per mail of telefonisch uw gegevens (naam, adres enz.) doorgeven? We konden geen gegevens van u vinden. Laat het ons zo snel mogelijk weten of verwijder de review, aangezien u geen contact met ons heeft gehad. Het is illegaal om een review te geven aan een bedrijf waarmee u geen contact heeft gehad. Met vriendelijke groet, Team Pooters Makelaardij"
Reactie van Pooters Makelaardij
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Churchilllaan 14
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Verkoop verliep vlot en probleemloos. Makelaar denkt mee over de mogelijkheden. En heeft, in ons geval dan, veel geduld met ons gehad. Waarvoor dank.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Cuyleborg 159
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Super, Marijke bedankt voor alles 👍👍👍Zeker een aanrader voor verkoop van je huis. Deskundige lay out, professionele foto’s, foto’s precies zoals het is, kan alleen maar zeggen top werk van Pooters makelaardij.Goede communicatie, alles netjes verzorgd, dikke pluim.Kan geen enkel minpunt opnoemen, behalve dat ik hier 100 letters moet schrijven dan. Heb het kort samengevat maar ben zeer tevreden over Pooters makelaardij.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Kruisweg 1
9
Deskundigheid
9
Lokale marktkennis
9
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Heel goede begeleiding door het hele verkoopproces . Goede communicatie, overleg en advies als er beslissingen moet worden genomen om de aandacht van een koper te stimuleren om te kopen .Heel hartelijk bedankt voor de goede en professionele service .
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Grachtstraat 2
9
Deskundigheid
9
Lokale marktkennis
8
Prijs / kwaliteit
8
Service en begeleiding
Review
We were very happy with the service, they could highlight that they also offer support and correspondence via an English interpreter which helps with the legal side
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"