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Van der Linden is een van de meest onprofessionele en autoritaire verhuurmakelaars waar ik ooit een woning heb gehuurd. Ze komen structureel afspraken niet na en dan bedoel ik ook het daadwerkelijk niet komen opdagen bij (voor)inspecties van huurwoningen, de stellen foutieve afrekeningen servicekosten op (reeds 2 jaar op rij heb ik via de huurcommissie honderden euro’s terug gekregen omdat de berekeningen van Van der Linden onjuist zijn), zijn uiterst onvriendelijk en onvolledig in de communicatie. Beantwoorden alleen de makkelijke vragen, nooit de moeilijke of kritische vragen. Verschuilen zich achter ‘de vorige eigenaar van het gebouw’ en nieuw sinds kort de dekmantel ‘de vve gaat hierover’. Bellen bij een storing? Dat kan niet, je moet een reparatieverzoek aanmaken in een app (door derden ontwikkeld) waar meestal niet snel en adequaat actie op wordt ondernomen. Voorts stellen ze zich wel bijzonder hautain op richting haar huurders. Voorbeeld: voor de inspectie bij einde huur wordt een ‘dreigmail’ gestuurd waarin men dreigt €150,- in rekening te brengen als je niet komt opdagen bij de inspectie, welke overigens zonder overleg en enkel op basis van de agenda van Van der Linden door je strot geduwd wordt. Je hebt geen keuze welke dag of tijdstip. Als Van der Linden vervolgens zelf niet komt opdagen, en jij €150 euro opeist, dan werkt deze ‘afspraak’ ineens niet twee kanten op. Hoe autoritair en minachtend kun je het hebben? Overmacht, het verkeer stond vast. Als accountmanager dien je rekening te houden met vertragende omstandigheden en daarop tijdig te anticiperen. Dat noemt men verantwoordelijkheidsgevoel. Maar die klantgerichte aanpak mist volledig. Ander voorbeeld: bij einde huur heeft men ineens de eis bedacht dat alle muren wit dienen te worden opgeleverd, dit terwijl bij aanvang huur de muren niet wit waren en deze bepaling niet in het huurcontract is opgenomen. De woningen gaan in de verkoop en wit verkoopt nu eenmaal beter, zo zal de reden zijn. En als huurder moet je hier wel in meegaan omdat je anders je borgsom niet terugkrijgt. Dreigen kunnen ze namelijk als de beste in Almere! Vlak voor einde huur word je nog even flink uitgeknepen om onbetaald schilderwerk te verrichten zodat Van der Linden extra veel geld kan vangen. Wát een organisatie!

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Die Kontaktaufnahme war sehr gut, ich bekam fast sofort Antworten auf meine Fragen. Der Immobilienmakler war professionell und korrekt.

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Wat zijn wij fijn geholpen door Van der Linden! Waar je bij andere verhuurders in Rotterdam als een nummertje wordt behandeld, werden mijn partner en ik super snel en persoonlijk te woord gestaan door Jeresa. Het hele proces van aanmelding tot het tekenen van het contract ging heel soepel en Jeresa dacht echt met ons mee. Ook de sleuteloverdracht was top: er wordt kritisch naar de woning gekeken en met gemak een monteur voor je geregeld indien iets niet naar behoren is. Ik zou Van der Linden dus zeker aanraden!

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Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Van der Linden für den Verkauf/Kauf meines Hauses zu arbeiten, und ich kann nicht ausdrücken, wie zufrieden ich mit ihren Dienstleistungen bin. Besonderer Dank an Leonoor, die entscheidend war, um diesen Prozess glatt und stressfrei zu gestalten. Von Anfang bis Ende zeigte Van der Linden einen außergewöhnlich hohen Standard an Professionalität und Effizienz. Sie folgten dem Prozess genau und sorgten dafür, dass ich als Verkäufer immer informiert und auf dem Laufenden gehalten wurde. Ihre Aufmerksamkeit für Details und ihr Engagement zum Einhalten von Fristen war beeindruckend.Leonoor insbesondere ging über ihre Pflicht hinaus, um die Erfahrung glatt zu verlaufen, besonders für mich als Expatriierten. Ihr Charme und richtiger Rat machten einen Weltunterschied aus, indem sie meine Bedenken lösten. Sie führte mich in jedem Schritt mit Geduld und Klarheit an, was den gesamten Prozess ohne Sorgen erleichterte.Dank Leonoor und dem Team von Van der Linden war das Verkaufs/Kaufprozess meines Hauses nichts weniger als erstaunlich. Ich empfehle ihre Dienstleistungen jedem, der Unterstützung im Immobilienbereich benötigt. Ihr Fachwissen und Engagement machen sie aus, was sie zu einem perfekten Beispiel für Exzellenz in ihrem Bereich macht.Danke an Van der Linden und besonderen Dank an Leonoor für Ihre herausragende Unterstützung!

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Schnell und korrekt unterstütztGutes Kontakt mit Makler und Reaktion vonIhn auf Fragen sind genau und schnellBeantwortet.

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Meine Erfahrung mit der Immobilienfirma Van der Linden war seit dem Anmeldezeitpunkt bis heute sehr gut und angenehm, klare Informationen ...und eine Wohnung nach nur 11 Monaten. Freundliche Menschen helfen überall weiter am Telefon und bei der Besichtigung der Wohnung ....eine dicke 10 von mir. Mit freundlichen Grüßen Yvonne de Jong.

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Leonore gab mir von Beginn an das Vertrauen, dass der Verkauf meines Hauses klappen würde. Sie kennt den Markt gut und weiß, was sie tut. Sehr zufrieden damit.

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Der Vermittler war sehr freundlich, antwortete schnell auf Fragen usw. und wusste, mit welchem Geschäft er sich befasst. Die Back-Office-Funktionen waren ebenfalls kompetent und sehr freundlich. Also vollkommen zufrieden.

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Sie ist eine sehr kompetente Immobilienmaklerin und unglaublich nett und freundlich. Sie ist sehr professionell, nur schade, dass sie nicht immer anwesend sein konnte wegen ihrer Urlaubszeit. Aber auch ihre Kollegen waren sehr engagiert

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Alles keurig geregeld en prettige communicatie Een uitstekende en snelle reactie op onze vragen. Makelaarskantoor is een aanrader!!