Het woonhart makelaardij is beoordeeld met een 9.3 op basis van 243 reviews
Van der Ven
10
Begeleiding
10
Marktkennis
10
Deskundigheid
Review
De makelaar was er echt voor mij. Ik had een erg lastige koper, en iedere keer was de makelaar er voor mij tot het laatst toe, ook de koper metalen rails uit de woning wilde hebben, nam de makelaar dat mee, aangezien mijn auto al vol was. Ze zijn altijd via WhatsApp bereikbaar. Meestal was het Twan die reageerde. Ook bij de notaris was hij er voor mij indien nodig. Kortom een goede ervaring rijker. Ook was de prijsafspraak meer dan redelijk te noemen. Geen percentage maar een vast tarief.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
St. Jacobslaan 48
10
Deskundigheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Lokale marktkennis
10
Service en begeleiding
Review
Contact verliep soepel en snel. Fijne mensen om mee samen te werken! We zijn goed geholpen door Twan en Hans en bevelen ze zeker aan! Bedankt voor alle hulp en begeleiding!
Reactie
"Heel erg bedankt voor de fijne woorden en de fijne samenwerking! Veel Woongeluk gewenst."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Vriesenenk 87
9
Deskundigheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Lokale marktkennis
9
Service en begeleiding
Review
Na 1ste bezoek advies gekregen wat de beste strategie zou zijn voor de verkoop. Werden op de hoogte gehouden in de groeps app ,wat zeer prettig werkte. Er is niks mis gegaan en na 2 weken was de woning verkocht. Zeer prettige ervaring met deze makelaars.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Antiloopstraat 28
8
Deskundigheid
9
Prijs / kwaliteit
7
Lokale marktkennis
9
Service en begeleiding
Review
Erg prettig contact gehad tijdens het gehele proces. Goede ondersteuning en ook bij tussentijdse vragen of ideeen was de makelaar makkelijk te bereiken en vulde hij goed aan. De nazorg was uitmuntend. Met name de hele WOZ problematiek is deskundig aangevuld en opgelost. Een klein nadeel! Er wordt gewerkt met een softwaretool "move" of zoiets. De hele meerwaarde daarvan ontgaat me en ik moet aktief regelmatig zelf kijken of er stukken of documenten gevraagd worden of nieuwe zaken zijn opgenomen. Dit voegde voor mij niets toe.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
De communicatie is erg slecht! Op verschillende manieren en na meerdere pogingen contact gezocht te hebben geen enkele reactie terug. Vandaag wel menr aan de lijn maar dan met arrogante houding en 0 respect. Je zal je huis maar bij hem in de verkoop hebben. Su6
Reactie
"Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent, maar wij moeten duidelijk maken dat de door u geschetste situatie niet overeenkomt met onze administratie en communicatiegeschiedenis. Wij hebben na uw bezichtiging onder andere via e-mail contact onderhouden, waarbij u aangaf nog in beraad te zijn over de woning. Er is nadien geen rechtstreekse communicatie en/of terugkoppeling meer van uw kant ontvangen tot het moment dat de woning al verkocht was. Wij hechten veel waarde aan eerlijkheid en transparantie in onze communicatie en het is teleurstellend te vernemen dat onze inspanningen in uw geval als ontoereikend zijn ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze diensten verder te verbeteren."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Review
Een zeer plezierige makelaar die doortastend te werk gaat. Als je op zoek bent naar een betrouwbare makelaar, is dit een uitstekende keuze.
Reactie
"Hartelijk dank voor uw positieve review en de vijfsterrenbeoordeling! We zijn zeer verheugd te horen dat u onze doortastende aanpak en betrouwbaarheid waardeert. Het is ons doel om elke klant een plezierige en effectieve ervaring te bieden bij hun zoektocht naar of verkoop van een woning. Uw erkenning als een 'uitstekende keuze' voor een makelaar is een groot compliment voor ons team. We blijven ons inzetten om deze hoge standaard van dienstverlening te handhaven en te overtreffen waar mogelijk. We kijken uit naar eventuele toekomstige samenwerkingen en staan altijd klaar om u of uw kennissen te ondersteunen bij vastgoedbehoeften."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Ronduit waardeloos. De communicatie met Twan verliep steeds al uiterst moeizaam, maar vandaag kwam hij niet eens opdagen voor onze afspraak, geen belletje, geen berichtje helemaal niets.
Reactie
"Ik betreur de onduidelijkheid en het wederzijdse ongemak rond onze afspraak. Ter verduidelijking: op basis van de door u verstrekte informatie was ik op het afgesproken tijdstip aanwezig bij Bouwmeesterstraat 63 in Arnhem. Mijn pogingen om u telefonisch te bereiken, bleven door u onbeantwoord. Ik heb een half uur aan de overkant van de straat gewacht, in de hoop dit misverstand te kunnen ophelderen. Toen ik later op de dag nogmaals contact met u opnam, vernam ik dat uw werkelijke adres Bouwmeesterstraat 63B is. Dit misverstand heeft helaas tot verwarring en frustratie geleid. Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze communicatie te verbeteren."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Review
Fijne aankoop makelaar, erg prettig in de omgang. Heel veel kennis van zaken, altijd bereikbaar (zelfs in het weekend). Dank voor de geweldige ondersteuning!
Reactie
"Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en de complimenten over onze dienstverlening. Het doet ons veel plezier te horen dat u onze aanpak bij de aankoop van uw woning als prettig en deskundig heeft ervaren. We zijn blij dat onze bereikbaarheid, zelfs in het weekend, een positieve impact heeft gehad op uw ervaring met ons. Het is voor ons essentieel dat onze klanten zich ondersteund en goed begeleid voelen gedurende het hele aankoopproces. Uw waardering als Local Guide met uitgebreide ervaring geeft ons extra motivatie om deze hoge standaard van service te blijven leveren. We zijn dankbaar voor uw vertrouwen in Het Woonhart Makelaardij en staan in de toekomst graag weer voor u klaar."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Makelaardij Het Woonhart is professioneel in aanpak, vriendelijk in het contact en reageert snel en adequaat. We hebben de begeleiding in het verkoopproces van ons chalet als zeer prettig ervaren. Zeker aan te bevelen!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Het woonhart makelaardij zorgde voor een uitstekende professionele service, voor, tijdens en na de verkoop van ons onroerend goed. Hans en zijn team legden het verkoopproces uit en beantwoordden de vele vragen die we hadden snel en accuraat. Ze hielpen onze angst te verminderen en waren altijd bereikbaar via WhatsApp, telefoon of e-mail. Over het geheel genomen gaf hun vertegenwoordiging ons een zeer aangename en bevredigende ervaring. Wij raden hun service ten zeerste aan aan elke potentiële verkoper. Het woonhart makelaardij provided outstanding professional service, before, during and after the sale of our property. Hans and his team explained the selling process and answered the many questions that we had, promptly and accurately. They helped to reduce our anxiety and were always reachable via WhatsApp, phone or email. Overall, their representation gave us a very pleasant and satisfying experience. We highly recommend their service to any prospective seller.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"