Het woonhart makelaardij is beoordeeld met een 9.3 op basis van 233 reviews
Review
Vorig jaar ons huis verkocht met hulp van Hans en Twan. Prettig zaken doen, duidelijke afspraken, geen poespas en beide heren zijn altijd snel bereikbaar voor vragen/ondersteuning.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Zeer professioneel en vriendelijk voor een eerlijke prijs. Meedenkend en altijd opzoek naar een oplossing. Hans en Twan zijn echte toppers.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Geven online veel te lage prijzen, oplichters die snel geld willen verdienen. Chris Massop.
Reactie
"Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Desalniettemin kennen we elkaar niet en ligt uw woning ver buiten ons werkgebied. Wij hebben hier inhoudelijk alsdan ook niets voor afgegeven. Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze diensten verder te verbeteren."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Review
Wat een prettige samenwerking hebben wij gehad! Zeer fijne communicatie, met alle vragen konden we terecht en deze werden zeer vlot en deskundig beantwoord. Super klantvriendelijke, betrouwbare en zorgvuldige makelaar!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Deze makelaar doet eer aan zijn naam. Want verkopen doen ze, met hun hart!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Het woonhart heeft geweldig geholpen met de verkoop van mijn appartement. Met het vinden van mijn droom huis. Hebben wat hobbels in de weg gehad. Die hebben we ook weer opgelost.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Het Woonhart makelaardij is een erg deskundig bedrijf met ontzettend veel kennis van zaken. Wij hebben met Hans en Twan een erg prettige tijd meegemaakt mbt voorbereiding, overleg, tussentijdse vragen, begeleiding etc….Altijd bereikbaar, en zo aardig en menselijk in omgang. Zeker een aanrader! 5 sterren! Met vriendelijke groeten, Hans en Silvana de Beijer.
Reactie
"Beste Hans en Silvana de Beijer, Hartelijk dank voor uw fantastische review en de vijf sterren! We zijn verheugd te horen dat u zo tevreden bent met de deskundigheid en kennis van Het Woonhart Makelaardij. Het was een genoegen om met u samen te werken en u te begeleiden tijdens de verschillende fasen van het proces. Uw waardering voor de bereikbaarheid en de menselijke, vriendelijke omgang van Hans en Twan betekent veel voor ons. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te weten dat dit zo positief is ervaren. Nogmaals bedankt voor uw aanbeveling. We hopen in de toekomst opnieuw de gelegenheid te krijgen om met u samen te werken."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Communicatie vanuit beide makelaars loopt erg stroef. Er zou een overeenkomst zijn tussen verkoper en koper, waardoor woning helaas niet meer beschikbaar is. Halve maand later gebeld, blijkt ineens dat er toch nog bezichtigingen gepland werden en de balans opnieuw werd opgemaakt. Hier totaal geen bericht van gekregen terwijl interesse voor woning wel duidelijk bekend was gemaakt. Gevraagd om brochure en documenten van woning per mail door te sturen, wordt beloofd, nooit ontvangen. Interesse voor andere woning aangetoond, wordt aangegeven dat documenten en vergunningen nog niet kloppen en je nog even moet wachten. “Houd de site maar in de gaten” en daarmee wordt het simpel afgedaan... Lijkt verder goed en leuk op social media, maar erg moeizame communicatie… Je zal je huis maar aanbieden via deze makelaar en potentiële kopers worden niet gehoord. Veel succes met de verkoop dan!
Reactie
"Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We willen graag enkele punten verduidelijken: Wachttijd en Gemeentelijke Toestemming: Zoals eerder vermeld, hebben wij u geïnformeerd dat bezichtigingen momenteel geen zin hebben omdat wij nog wachten op gemeentelijke toestemming voor expliciet wonen. Dit is een noodzakelijke stap om ervoor te zorgen dat alles in orde is voordat we potentiële kopers verder kunnen helpen. Beschikbare Documentatie: We hebben speciaal voor deze woning een aparte website gemaakt waarop alle relevante documenten en informatie te vinden zijn. De link naar deze website is u bekend gemaakt. Het spijt ons te horen dat dit voor u niet voldoende was. Communicatie en Updates: Wij streven ernaar om al onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Wij betreuren het dat u dit anders heeft ervaren en zullen uw feedback gebruiken om onze communicatie verder te verbeteren. Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn als zaken niet verlopen zoals gehoopt. Wij doen ons best om binnen de beperkingen van onze afhankelijkheden, zoals gemeentelijke goedkeuringen, zo transparant en behulpzaam mogelijk te zijn. Nogmaals dank voor uw feedback en wij hopen dat we eventuele misverstanden kunnen rechtzetten. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op."
Reactie van Het woonhart makelaardij
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"