Groenhout Makelaars is beoordeeld met een 8.9 op basis van 462 reviews
Een funda gebruiker
7
Deskundigheid
4
Lokale marktkennis
5
Prijs / kwaliteit
6
Service en begeleiding
Review
Toen ik in de beginfase informatie opvroeg, werd op elke vraag zeer snel gereageerd. Toen ik voor deze makelaar gelozen had, duurde het vrij lang voordat de woning op Funda kwam. Hoewel de fout bij Funda lag, was het jammer dat ik niet werd geïnformeerd totdat ik zelf navraag deed. Vervolgens kwamen de bezichtigingen, waarbij het tot 3x voorkwam dat wij niet werden geïnformeerd over het verloop hiervan. Dit heb ik als erg storend ervaren, hoewel het na mijn klacht hierover verbeterd is. Hoewel de huidige markt moeilijk is, bleek de vooraf afgegeven inschatting van opbrengst en periode van te koop staan behoorlijk aan de te optimistische kant. Positief waren de contacten met Pieter van Meurs, die o.a. een extra open dag verzorgde en regelde dat er mensen aanwezig zouden zijn bij de landelijke Open huizendag, toen ik daartoe niet in staat was wegens een operatie.
Reactie
"Wij vinden het erg jammer zoals recentelijk persoonlijk met u besproken, dat u gedeeltelijk teleurgesteld bent in onze dienstverlening. Uw opmerking met betrekking tot de opbrengst is nieuw voor ons aangezien u zelf met de koopprijs akkoord bent gegaan. Wij zullen uw ervaring meenemen om onze dienstverlening verder te optimaliseren."
Reactie van Groenhout Makelaars
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
