Heykens Makelaardij is beoordeeld met een 9.3 op basis van 107 reviews
Review
We had looked forward to the viewing and showed serious interest. Being let into a €500,000 house by an intern while the real estate agent was upstairs with other buyers, we found unprofessional. Showing us around with hands in pockets made us feel that our potential buyer status wasn't taken seriously. Sadly, our interest in the house vanished instantly. Perhaps it's just a matter of time before the house is sold, but not to our taste.
Response
"Beste Karin, jammer dat we je verwachting niet hebben kunnen waarmaken en dat tot een teleurstelling heeft geleid. Ik begrijp dat het frustrerend kan zijn als je niet de aandacht krijgt die je had gehoopt. Jullie waren echter ook al weer de deur uit, voordat ik jullie zelf heb weten te spreken, kortom een uitgebreide kans hebben we niet echt gekregen. De werkwijze die we bij deze woning hanteerde, door met twee personen vanuit ons kantoor aanwezig te zijn, biedt ons juist meer tijd per bezichtiger, waardoor we allereerst meer mensen de kans kunnen bieden om de woning te komen bezichtigen en we iedereen de vrijheid bieden om zich de woning binnen en of buitenom rustig op zijn eigen gemak te kunnen bekijken in een ongedwongen sfeer. Als erkend leerbedrijf werken we graag met stagiaires aangezien we allemaal ooit een keer uit de studiebanken zijn gekomen en wij vinden dat ze de kans verdienen hun praktijkervaring op te doen en zoals ook nu in het bijzijn van een makelaar die alle ins and outs weet over de woning. Wij nemen je feedback zeker mee in ons volgende teamoverleg. Indien je een nieuwe afspraak wil maken voor een bezichtiging, wil ik je uitnodigen om daarvoor contact op te nemen met kantoor en dan wil ik je daar alsnog de mogelijkheid voor aanbieden. Persoonlijke groet, Rick Novak namens heel team Heykens Makelaardij"
Response from Heykens Makelaardij
|
"No, I do not recommend this real estate agent!"
