Lightcity Housing is beoordeeld met een 8.2 op basis van 124 reviews
Review
Zeer behulpzaam en alles werd geregeld.
Reactie
"Hoi Indy, bedankt voor je recensie."
Reactie van Lightcity Housing
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Volkomen onprofessioneel en onethisch bureau in Nederland/regio Eindhoven. - Mijn vriend woont in Almere en komt hier op bezoek. Is het ILLEGAAL?! Er is geen tijdelijke regelaar in de studio, maar buiten, dus iedereen kan zich omkleden. Er zijn hier 4 huurders. Het is niet mijn verantwoordelijkheid om constant te controleren. Ik heb met het DNS-installatieteam gesproken, dat het onderhoud van deze boiler doet. Er lekt constant water en we vullen het dagelijks bij. Ik heb het ze laten zien. Ze zeiden duidelijk dat de boiler vervangen moet worden, maar dat kan alleen als de eigenaar hiervoor betaalt. Verder zijn er geen aparte meters voor 4 huurders, dus wie verbruikt er meer gas, water en elektriciteit? Dat is niet te bepalen. Installeer 4 meters voor 4 huurders om duidelijkheid te krijgen. Huurders betalen volgens hun eigen meter, probleem opgelost. Bovendien is mijn studio in 2023 45 dagen nauwelijks gebruikt, omdat ik voornamelijk op reis ben voor mijn werk. Ondanks dat, ook nog eens 1466 euro extra gas, water en elektriciteitskosten bovenop de huurprijs? Het jarenlang opruimen van vuil en afval in de gemeenschappelijke ruimte en de achtertuin, zoals te zien op de foto's, is mijn verantwoordelijkheid? Is dat logisch? - Wees heel voorzichtig als je via dit bureau huurt. Je wordt altijd een extra bedrag in rekening gebracht zonder bewijs en niemand zal zelfs maar de professionele etiquette hebben om een fatsoenlijk gesprek te voeren. - En netheid, OMG 😳 😳, kom eens kijken waar ik verblijf. Ik verblijf in een spookhuis, vol vuil, kapotte stopcontacten, kakkerlakken, insecten, ratten, spinnen, een geweldig uitzicht op de achtertuin, foto's toegevoegd. Vochtige muren, kapotte laminaatvloeren zijn de kers op de taart. Je zou slangen in mijn achtertuin kunnen zien. Volstrekt onhygiënisch, zie bijgevoegde foto's. - Lightcity Housing vraagt om tickets aan te maken voor eventuele problemen, prima. Je maakt tickets aan, zonder SLA te vermelden. Later werd het plotseling afgesloten met de opmerking "goed behandeld door de verhuurder" - terwijl de verhuurder helemaal niets doet. Het is dus een pingpongspel tussen makelaarskantoor en verhuurder, en de huurder is de BAL 🏀 Hier. - Verhoogt de huur op elk moment, zonder goede uitleg. - Ze praten geen woord, zelfs toen ik meerdere keren om een persoonlijk gesprek vroeg - ze hingen alleen maar op, gebrek aan professionaliteit en niet de elementaire beleefdheid om met huurders om te gaan.
Reactie
"Beste Atanu, U woont in een studio die, zoals in het contract staat, slechts voor één persoon bestemd is. U woont hier illegaal met uw partner zonder opzegging. U heeft een rekening ontvangen voor overmatig gasverbruik, dat u met de andere huurders moet delen. De verhuurder heeft geconstateerd dat de temperatuur in uw studio op meer dan 23 graden stond! Door de stijgende gasprijzen in 2023 heeft dit geleid tot een hogere gasrekening. In uw melding gaf u aan dat de boiler kapot was. De verhuurder heeft het installatiebedrijf ingeschakeld en zij hebben geconstateerd dat de boiler perfect functioneert. Het schoonmaken van de hal en de tuin is uw eigen verantwoordelijkheid als huurder! De vochtplekken in uw studio worden veroorzaakt door de hoge temperatuur in de studio zonder dat er een raam openstaat. Hierdoor wordt de studio vochtig en ontstaan er vochtplekken op de muur!"
Reactie van Lightcity Housing
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Review
Het slechtste makelaarskantoor ooit! Ze zijn veel te duur, profiteren van expats en zijn achterbaks. Ze doen er alles aan om je aanbetaling niet volledig terug te betalen. Blijf er ver vandaan!!!
Reactie
"Hallo Arda, we vinden het erg jammer om deze recensie te lezen, maar je weet waarom de verhuurder een deel van je borg heeft ingehouden. Je hebt de nieuwe vloer van het huis beschadigd. We willen niemand oplichten of misbruiken. We wensen je het allerbeste."
Reactie van Lightcity Housing
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Review
Zeer slechte gastvrijheid en een agressieve manager. Ze stuurden me meerdere keren zonder reden een ontruimingsbericht en noemden het later miscommunicatie. De accommodatie is ook niet goed onderhouden.
Reactie
"Beste Dharsan Bashkaran Latha, Het spijt ons zeer uw DERDE Google-recensie te lezen. U woont in een studentenhuis aan de Julianastraat in Eindhoven. U bent een van de huurders waarover de andere huurders klagen. We hebben u meerdere malen verzocht het huis netjes en schoon te houden. Helaas heeft u onze waarschuwingen nooit opgevolgd."
Reactie van Lightcity Housing
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Beoordeeld met een 10
Reactie
"Bedankt Roman!"
Reactie van Lightcity Housing
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Ik wil het team, en met name Khalid MRABET, hartelijk bedanken voor hun behulpzaamheid en snelle reacties. Ze hebben alles heel gemakkelijk gemaakt, van het vinden van de perfecte plek tot het snel terugkrijgen van mijn borg. Ik beveel ze van harte aan!
Reactie
"Beste Mohamed, hartelijk dank voor deze aardige recensie!"
Reactie van Lightcity Housing
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
We huurden een huis via Lightcity Housing en dat was een prettige ervaring. Van de eerste tot de laatste dag hadden we geen problemen met het bedrijf. We hadden een paar kleine probleempjes met het huis, maar die werden allemaal door hen opgelost. Ook bij het verlaten van het huis verliep alles vlekkeloos; de inspectie en het terugkrijgen van de borg verliepen soepel. Ik raad dit bedrijf van harte aan.
Reactie
"Beste Ufuk, bedankt voor je lieve bericht! Het was een plezier om je te helpen en ik wens je veel geluk in het nieuwe huis."
Reactie van Lightcity Housing
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Prettige, snelle en pragmatische afstemming. Heel goed geholpen.
Reactie
"Hoi Kees, dankjewel voor dit bericht en we zijn je graag weer van dienst."
Reactie van Lightcity Housing
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Van iemand die veel problemen heeft gehad met woningcorporaties in Nederland: Lightcity Housing is waarschijnlijk een van de beste. Ik kreeg mijn borg supersnel terug nadat ik was verhuisd, volledig terugbetaald, ze beantwoorden hun telefoon en e-mails snel, gewoon goed.
Reactie
"Beste Ceco, hartelijk dank voor je vriendelijke recensie. Dat waardeer ik zeer!"
Reactie van Lightcity Housing
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Super eenvoudig proces om een appartement te huren. Makelaars zijn ook erg behulpzaam en reageren snel.
Reactie
"Hallo Tobias, hartelijk dank voor je vriendelijke bericht. Het was een plezier je te helpen!"
Reactie van Lightcity Housing
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"