PMA Meerstad is beoordeeld met een 8.9 op basis van 71 reviews
Rated with a 10
Response
"Hartelijk bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling, Mafalda! We stellen uw steun zeer op prijs en zijn blij dat u een fantastische ervaring heeft gehad. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen."
Response from PMA Meerstad
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Mijn zoon heeft ruim twee jaar prettig gewoond op een kamer via PMA Real Estate. De woning was netjes en de communicatie was in sommige gevallen traag, maar uiteindelijk werden meldingen wel opgelost. De woonervaring op zichzelf was dus overwegend positief. Echter, de afhandeling van de huurbeëindiging verdient aandacht en is voor toekomstige huurders — zeker studenten die gezamenlijk huren — belangrijk om te weten. Mijn zoon heeft zijn huur formeel en correct opgezegd, de woning opgeleverd zonder gebreken en de sleutels ingeleverd na een eindinspectie waarbij géén schade of achterstanden werden geconstateerd. Toch weigert PMA tot op heden om het betaalde aandeel in de borg (€750) terug te storten, met als reden dat de andere huurder nog in de woning verblijft. Ondanks meerdere nette en juridisch onderbouwde verzoeken, bleef inhoudelijke reactie uit. Het feit dat ik steeds met wisselende contactpersonen te maken had — de ene keer Kees, dan weer Tjeerd — droeg niet bij aan duidelijkheid of verantwoordelijkheid. De e-mail die ik als laatste reactie ontving luidde letterlijk: “Ik begrijp dat u graag de zaken naar eigen hand en goed denken stuurt maar in de echte wereld werkt dit anders.” Een zeer onprofessionele toon die niet past bij een verhuurorganisatie en zeker niet als het gaat om studenten en ouders die op correcte wijze willen afronden. Let dus goed op als je met meerdere huurders een woning betrekt via PMA: het contract is gedeeld, maar de borg wordt niet per persoon verantwoord. Dat kan je bij het uitchecken duur komen te staan — óók als je je eigen deel correct hebt opgezegd, opgeleverd en betaald. In ons geval was de borgbetaling bovendien verdeeld over twee personen, maar bij vertrek wordt daar ineens geen rekening meer mee gehouden. Hopelijk zorgt deze feedback voor verbetering in communicatie en afhandeling in de toekomst. Ondertussen zijn we 3 weken verder, heeft de andere bewoner het pand ook verlaten. Maar de borg hebben wij nog steeds niet mogen ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd. Zeer spijtig en onprofessioneel. De beoordeling heb ik derhalve teruggebracht naar 1 ster.
Response
"Bedankt voor het delen van uw ervaringen met PMA Real Estate. Het doet ons goed te horen dat de woonsituatie van uw zoon overwegend positief was, maar we betreuren de problemen die zijn ontstaan bij de huurbeëindiging en de afhandeling van de borg. We nemen uw feedback over de communicatie en de behandeling van borgzaken zeer serieus en zullen dit intern bespreken om ons proces te verbeteren. Het spijt ons dat u onprofessionele communicatie hebt ervaren; dat is zeker niet hoe wij willen dat onze huurders zich behandeld voelen. We waarderen uw input en hopen in de toekomst betere service te kunnen bieden."
Response from PMA Meerstad
|
"No, I do not recommend this real estate agent!"
Review
PMA is an extremely fine rental agency. As an expat in the Netherlands, it has been quite difficult lately to find a rental house. But through PMA I found my apartment in The Hague incredibly quickly. After moving in we had additional wishes and they were happy to help us. I can wholeheartedly recommend this rental agency!
Response
"Dankjewel Nari voor deze mooie recensie. We wensen je heel veel geluk in je nieuwe huis."
Response from PMA Meerstad
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
PMA and Martin are one of the best property managers I have ever worked with. They responded quickly to all problems and resolved them promptly. The check-in and check-out process went smoothly, and they ensured that I received my full deposit back. I hope to work with them again in the future.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Martin from PMA was extremely reliable in managing our rental apartment in Amsterdam; always ready to help and handle difficult situations. It was a pleasant collaboration and I can warmly recommend him.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Uitstekende service al jaren, een echte aanrader!
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Surinamepad 232
10
Expertise
10
Local market knowledge
10
Price / quality
10
Service and guidance
Review
Bas is knowledgeable, involved, and very pleasant to deal with, has a wealth of experience and a good network, takes the time for you as a customer, and is willing to go the extra mile when necessary.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Briljantstraat 230
9
Expertise
9
Local market knowledge
10
Price / quality
10
Service and guidance
Review
We were able to hand everything over to Kees from PMA Real Estate. Kees handled everything carefully, which led to a quick sale.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Gasthuisvest 7
10
Expertise
10
Local market knowledge
10
Price / quality
10
Service and guidance
Review
Good service and everything perfectly arranged! Received at the office and everything clearly explained, and also a tenant was arranged in the same way.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Een funda gebruiker
7
Expertise
8
Local market knowledge
8
Price / quality
7
Service and guidance
Review
Reliable real estate agent in the Haarlem region. They are often easy to reach and think along about sales and rentals.
Response
"Thanks Jeffrey, a 7.5 is a nice grade. Also thanks for the recommendation"
Response from PMA Meerstad
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"