Mijn Makelaar Heerenveen is beoordeeld met een 8.9 op basis van 112 reviews
Fonteinkruid 54
7
Expertise
7
Local market knowledge
4
Price / quality
4
Service and guidance
Review
Aan- of verkoop van een woning is veelal een aangrijpende en voor de meeste mensen een zeldzame gebeurtenis, voorafgaand aan de verkoopopdracht was er wel veel aandacht maar tijdens het gehele verkooptraject (4 maanden) helemaal geen persoonlijk contact geweest, helemaal niets! Alles werd op afstand en digitaal geregeld en afgestemd. Wij hebben persoonlijke aandacht hierin gemist, een aandacht/betrokkenheids-telefoontje (van de makelaar zelf) ook tijdens het verkoopproces van deze 4 maanden zou betrokkenheid hebben aangegeven en zeer attent zijn geweest, dit kost niets maar is van grote waarde voor de verkopende partij. Dit is een gemiste kans en wel een aandachtspuntje voor deze verkopend makelaar, ook wetend dat de Funda-beoordeling vraagt naar "service en begeleiding''!
Response
"Bedankt voor uw beoordeling en openheid over uw ervaring met onze dienstverlening. Wij betreuren de teleurstelling dat u vooral het persoonlijke contact tijdens onze samenwerking heeft gemist. Wij hebben onze klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en zijn daarom ook enigszins verrast door uw ervaring. De (ver)koop van een woning is voor de meeste mensen inderdaad een intensief en spannend proces. Wij zijn ons hier keer op keer van bewust en proberen aan het begin van het pr…"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"No, I do not recommend this real estate agent!"
De Draai 6
9
Expertise
9
Local market knowledge
9
Price / quality
9
Service and guidance
Review
Prima contact zeer snel verkocht.meer heb ik niet te melden, moet nog 34 karakters invullen nu kan ik hem versturen
Response
"Soms zijn een paar woorden inderdaad genoeg, hartelijk bedankt! Fijn dat alles vlot en naar tevredenheid is verlopen. Vriendelijke groet, Team Mijn Makelaar Heerenveen"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Huis gekocht bij deze makelaar alles ging top Geen minpunten
Response
"Wat super leuk om te horen. Hartelijk bedankt voor deze mooie review en heel veel woonplezier in jullie fijne nieuwe huis gewenst!"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Jouke Jochemswei 6
10
Expertise
10
Local market knowledge
10
Price / quality
10
Service and guidance
Review
Fijn en gemakkelijk contact. Tijdens het hele verkoopproces meedenkend en ontzorgend. Blij met onze keuze.
Response
"Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling, fijn om te horen dat alles naar jullie tevredenheid is verlopen. Bedankt voor de prettige samenwerking en veel woonplezier gewenst in die mooie stad achter de duinen! Groet, Karin, Roel, Sybrecht, Miranda, Mariëlle en Femma"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Reling 52
8
Expertise
8
Local market knowledge
8
Price / quality
7
Service and guidance
Review
Het contact was goed. 1.Had graag een handleiding gehad bij het gebruik van Move .Misschien een tip om dat aan wat oudere personen aan te bieden. Het komt nl. eerst wat ingewikkeld over bij alle gegevens die ingevuld moeten worden.2.Graag overleg als het van jou verkochte huis bij de hele buurt in de bus ligt, zonder dat je dat als verkoper niet weet. Vond het niet plezierig dat ik hetvia een buurtbewoner moest horen.
Response
"Hartelijk dank voor uw aanbeveling en de bruikbare tips. Wij kunnen ons goed voorstellen dat het niet voor iedereen eenvoudig is om eerst wegwijs te worden in Move. We gaan kijken naar een handleiding hiervoor en vanzelfsprekend begeleiden wij altijd graag bij onduidelijkheden en vragen. Move is een mooi transparant systeem om inzicht te hebben in o.a. een aankoop- of verkoopdossier. Wat betreft de buurtmailing vinden wij het vervelend dat u er niet van op de hoogte was dat wij deze na verkoop versturen. Onze excuses hiervoor, wij hebben dit aangepast in onze communicatie. Wij bedanken u nogmaals graag voor de prettige samenwerking en wensen u veel woongeluk in uw nieuwe woning in de vertrouwde buurt. Hartelijke groet, Team Mijn Makelaar Heerenveen"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Alma Tademaweg 50
9
Expertise
9
Local market knowledge
9
Price / quality
9
Service and guidance
Review
Makelaar is een oud leerling van mij en daardoor een bekende. Verder hebben wij van kennissen van ons goede verhalen gehoord over de verkoop van hun huis door deze makelaar.
Response
"Mooi om elkaar zo weer te treffen en fijn dat de verkoop goed is verlopen. Bedankt voor de prettige samenwerking en het vertrouwen. Hartelijke groet, Roel en team Mijn Makelaar Heerenveen"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Schoterlandseweg 12
8
Expertise
8
Local market knowledge
7
Price / quality
7
Service and guidance
Review
De lijntjes zijn kort. Snelle afhandeling van het hele proces. Gemakkelijk bereikbaar.Goed advies en overleg.
Response
"Fijn om te horen dat wij u goed van dienst hebben kunnen zijn bij de verkoop, bedankt voor uw beoordeling! Vriendelijke groet, Team Mijn Makelaar Heerenveen"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Brouwerslaan 47
10
Expertise
10
Local market knowledge
9
Price / quality
10
Service and guidance
Review
Goed contact, korte lijnen dus snel reactie. Zeker aan te bevelen. Heel behulpzaam. Goede begeleiding.
Response
"Een prachtige beoordeling, fijn om te lezen dat u onze dienstverlening zo positief heeft ervaren. Bedankt voor de prettige samenwerking en veel woonplezier op uw nieuwe plek in het centrum toegewenst! Hartelijke groet, Sybrecht, Roel, Mariëlle, Karin, Miranda en Femma"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Plaisierbosch 89
10
Expertise
10
Local market knowledge
10
Price / quality
10
Service and guidance
Review
Super deskundig en fijn contact voor en tijdens de verkoop we zijn erg blij met deze makelaar. 👍
Response
"Bedankt voor deze mooie beoordeling, fijn dat alles naar wens is verlopen. Onze jarenlange terugkerende samenwerking geeft een vertrouwd en goed gevoel. Bedankt en groet, Team Mijn Makelaar Heerenveen"
Response from Mijn Makelaar Heerenveen
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"