XLCASA Makelaars is beoordeeld met een 9.2 op basis van 425 reviews
Nessestraat 56
6
Deskundigheid
6
Lokale marktkennis
5
Prijs / kwaliteit
3
Service en begeleiding
Review
Helaas simpelweg geen goede service, hoewel heel vriendelijk. Voor kopers en geïnteresseerden kon geen persoonlijk contact worden gerealiseerd terwijl ik had verzocht om nette dienstverlening aan geïnteresseerden. Ook de uiteindelijke koper vroeg me achteraf naar de onderhandeltactiek van de makelaar. Ik voelde me niet ontzorgd maar heb juist meer verkoopstress gehad door de manier waarop het liep.
Reactie
"Jammer te moeten vernemen dat u niet tevreden bent. Onze inziens verliep het contact juist goed?! Alle gegadigden hebben voortijdig de relevante documenten van uw woning ontvangen en zijn persoonlijk door uw woning geleid. Het onderhandelingsproces verliep prima en er is een uitstekende koopprijs behaald. De koopovereenkomst was snel opgesteld en naar de notaris verzonden. We hebben u naderhand nog enkele keren getracht telefonisch te bereiken om de afronding te bespreken, maar kregen geen gehoor en werden niet meer teruggebeld. Wij staan altijd open voor verbetering en zullen een gemaakte fout toegeven, maar in dit geval hebben wij helaas geen (h)erkenning."
Reactie van XLCASA Makelaars
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
