Unsere Bewertungen

Bewertung

Sehr schlechter Immobilienmakler. Monate am Telefon gehalten, um eine Verkaufsmöglichkeit für das Haus der Tochter des Maklers zu schaffen. Wir wollten den Preis senken, aber wurden davon abgeraten und sollten warten. Später stellte sich heraus, dass der Makler mit einem potenziellen Käufer für seine Tochter im gleichen Wohnkomplex verhandelt war (kein Remax-Kunde). Ihr Haus wurde unter dem Tisch verkauft an jemanden, der auf unserer Anzeige reagiert hatte. Keine guten Erfahrungen mit den Maklern Ivo und Bert, bei denen mehrere Beschwerden vorlagen, die sich auf dieselbe Art ergaben (Ivo). Nach einer Beschwerde beim Eigentümer Bert van der Krogt wurde unsere Wohnung als Köder für andere Besichtigungen im gleichen Wohnkomplex benutzt. Zufällig war der verkaufende Makler selbst der Remax-Eigentümer. Es stellt sich heraus, dass es nicht ein enges Team ist, das sich für die Verkäufer einsetzt, sondern jeder für sich. Eine Besichtigung im gleichen Wohnkomplex wird nie an einen internen Konkurrenten weitergeleitet, es sei denn, die Provision fällt an denselben Makler. Dieses Geschäftsmodell wird nicht erklärt. Wir haben Anfragen nach offenen Hausrundgängen gestellt, aber diese wurden mit Ausreden abgewehrt (Kollege ist im Urlaub/arbeitet Teilzeit usw.). Bei einer Besichtigung wird ein potenzieller Käufer bereits an einen bestimmten Verkäufer weitergeleitet. Es ist schön, wenn man also beim richtigen Makler innerhalb des Büros sitzt. Wir hatten dieses Glück leider nicht. Neben dieser bedauerlichen Art der Handhabung gab es Fehler bei Funda [Immobilien-Portal], Verspätungen, keine Marktdaten während des Verkaufsprozesses zur Verfügung gestellt, schlechte Kommunikation. Viele Dinge mussten wir selbst erledigen und herausfinden. Und dreimal wurde das Haus nach einer Besichtigung nicht abgeschlossen. Als wir schließlich zu einem NVM-gewerkschaftlichen Makler wechselten, bekamen wir ein großartiges, klares Portfolio, Verkaufsstatistiken, Strategien und gute Beratungen. Danach erhielten wir noch per E-Mail eine Drohung, dass der Verkauf an Beziehungen des Remax-Büros zu einer Provisionsschuld führen würde. Ein wenig zu schlucken, wenn man sein Haus nicht verkauft hat, weil ein Makler seine Mittel für seine eigene Tochter nutzt. Die Schlüssel mussten wir uns selbst holen und die umgefallene Pflanze im Haus ließen sie als böse Dankbarkeit zurück. Ein Remax-Makler ist kein NVM-Makler, lautet unsere Erfahrung. Nie gedacht, aber das macht einen echten Unterschied aus. Die Provision ist sehr günstig, aber man kann besser Maklerland betreiben. Das lässt sich schon an der Tatsache sehen, dass sie für ein kleines Honorar ein Remax-Diplom zum Makler erhalten [anstatt einer längeren Ausbildung und Investition zur NVM-Makler-Bildung]. In einem Markt mit wenig Angebot kann das vielleicht gut funktionieren. Aber der Unterschied wird schmerzhaft deutlich in einem Markt, wo es mehr Auswahl gibt. Für uns niemals wieder Remax. Und sicher nicht das Büro in Leidschendam.