Our reviews

Review

Bert v.d.Krogt was zeer betrokken en deskundig met het taxeren van het aangekochte appartement met uiteindelijk goed resultaat

Response

Review

Atijd een fijne makelaar. Doortastend, vriendelijk en komt keurig zijn afspraken na.Wij waren blij met Herbert.

Response

Review

Er is gedaan wat afgesproken en beloofd was! Onze makelaars zijn betrokken en deskundig, kortom, wij zijn zeer tevreden.

Review

Omdat de organisatie soms lijkt te beweren dat ze niets met ons te maken hebben, kunt u hier een recensie lezen. Ze beweren 15 jaar ervaring te hebben, terwijl de persoon die ons hielp daarvoor buschauffeur was (!) We hebben niet alleen veel geld verloren door dit makelaarskantoor in te schakelen, maar we hebben ook soortgelijke incidenten gezien in de regio Zoetermeer met dezelfde mensen. Bekijk hun recensies op Trustpilot! Een zeer teleurstellend makelaarskantoor, met name Ivo en de zogenaamde "eigenaar" Bert van der Krogt springen eruit. Onze toegewezen makelaar had niet eens een professionele makelaarsachtergrond; hij werkte voorheen bij de Haagse Tram. Het hele bedrijfsmodel is gebaseerd op een commissiestructuur die niet binnen het kantoor wordt gedeeld. Makelaars – intern opgeleid door Remax en niet gecertificeerd door de NVM – verdienen uitsluitend aan hun eigen verkopen. Dit model dient de belangen van de klant niet. In een toch al lastige woningmarkt werden potentiële kopers niet proactief doorverwezen of aangemoedigd, simpelweg omdat dit de makelaar persoonlijk geen voordeel zou opleveren. Dit ondermijnt de positie van de verkoper fundamenteel. Gedurende het hele verkoopproces kregen we een stroom aan excuses over het gebrek aan vooruitgang: "De zon schijnt, mensen zijn op het strand." "Het regent, dus mensen blijven binnen." We moesten zelfs zelf open huizen organiseren. Onder toezicht van eigenaar Bert van der Krogt werd via ons betaalde mediapakket een verkoop geregeld voor een woning van de dochter van makelaar Ivo – die privé aan een derde partij werd verkocht. Dit voelde op zijn minst zeer verdacht aan. Nadat we hen hiermee hadden geconfronteerd en duidelijk hadden aangegeven dat we niet langer door Remax vertegenwoordigd wilden worden – na driekwart jaar op de markt – zijn we van makelaarskantoor gewisseld, ondanks meerdere dreigementen van Bert. De NVM-gecertificeerde makelaar die het overnam, had slechts één open huis nodig om de woning te verkopen en deed dit op een professionele, transparante en echt servicegerichte manier.

Response

Review

Voor zowel de aankoop als verkoop van onze woning zijn wij heel goed geholpen door Britt van der Krogt van RE/MAX. Britt is super vriendelijk, positief, helder in haar communicatie, goed bereikbaar en iemand waar je echt op kunt bouwen. Ze onderneemt direct actie, waardoor de zaken soepel verlopen. Als je voor de aankoop of verkoop van je woning kiest voor RE/MAX Leidschendam, vraag dan zeker naar Britt!

Response

Review

Britt van der Krogt was onze verkoopmakelaar én onze aankoopmakelaar en heeft ons fantastisch begeleid. Ze is vakkundig, goed bereikbaar, snel met reageren en kent de markt op haar duimpje. We hebben niets dan waardering voor haar. Op de koop toe is ze ook nog heel aardig. Als aankoopmakelaar heeft ze echt het verschil gemaakt. Dankzij haar hebben we nu onze prachtige nieuwe woning.

Response

Review

Britt van der Krogt is een jonge, getalenteerde professional. Mijn man en ik zijn door haar uitstekend begeleid bij de verkoop van zowel ons recreatiehuisje, onze garage, onze flat en de aankoop van onze nieuwe woning. Als aankoopmakelaar heeft zij echt het verschil gemaakt. Snap niet hoe we het in het verleden zonder makelaar hebben kunnen doen.Ik kan iedereen aanbevelen om Britt te kiezen, ze is een geweldige vakvrouw.

Response

Review

We hebben een huis bezocht aan de kamperfoeliestraat bij één van deze makelaars. We kwamen binnen en werd al lachend gevraagd 'oh u heeft geen aankoopmakelaar?' Eenmaal het huis te hebben bezichtigd zijn wij gaan vragen naar de service die zij als aankoopmakelaar bieden. Meneer vroeg naar onze wensen en deze heb ik doorgegeven. Vervolgens kwam de opmerking 'je wilt zeker dichtbij je ouders wonen. Nou dan mag je je wensen heel snel gaan verlagen, want zo gaat het nooit lukken.' De opmerking was totaal niet vriendelijk en het voelde alsof we niet serieus werden genomen. En raad eens. Het is toch gelukt om een woning te kopen met onze wensen, zonder aankoopmakelaar. Ook hebben we andere woningen mogen bezichtigen binnen onze prijsklasse met onze wensen. Dus Re/max, bedankt voor niks.

Response

Review

Ik had vorige week een gesprek met Remax - Bert. Het gesprek verliep goed en Bert, hoewel hij soms wat moeite had om ter zake te komen, was erg vriendelijk en beloofde de resultaten zelfs te versnellen en zo snel mogelijk terug te komen. Hij deed dit binnen een uur, wat goed was. De reden waarom ik 1 ster moet geven, is dat hij de woning ongeveer 10% onder de WOZ-waarde (belastbare waarde van januari 2024) heeft getaxeerd. Het appartement is niet in een geweldige staat, maar had toch een aantal goede verkooppunten, zoals een groot dakterras. Dit alles bovenop het plan om alleen bezichtigingen in één week te doen met een biedingsdeadline, een "no pay no cure"-beleid en een vaste commissie van 3500 euro. Het gaf me de indruk dat als ze de prijs laag houden, er altijd biedingen zullen komen en zelfs als ze onder mijn verwachtingen zitten, "hebben" ze hun werk gedaan en moet ik dus betalen, zelfs als ik niet voor die prijs wil verkopen. Voor mij voelt het alsof er geen enkele motivatie en vertrouwen is dat de makelaar me de beste prijs zal bezorgen. Bovendien zou hij ons de volgende maandag (gisteren) nog op een paar extra punten wijzen, maar dat heeft hij niet gedaan. Ik heb sindsdien twee andere makelaars gesproken die allebei een betere presentatie en follow-up gaven. Uiteraard zal ik, om de juistheid van deze beoordeling te garanderen, een update plaatsen zodra ik het appartement te koop heb gezet/verkocht, om te laten zien of ze misschien toch gelijk hadden.

Response