Makelaars & Assurantiekantoor Boekelo is beoordeeld met een 9.3 op basis van 152 reviews
Review
Ze zijn een beetje traag met het afhandelen van een taxatierapport. Er is gebeld om een afspraak in te plannen en werd er gelijk bij gezet dat het 3 weken kon duren. Dat was voor ons geen probleem dus afspraak voor een week later ingepland. Deze taxateur was mooi op tijd en ging aan de slag en vertelde dat het met 14 dagen klaar was. Na 3,5 week heb ik maar gebeld waar mijn taxatierapport bleef en tot mijn verbazing waren ze er nog niet mee begonnen. Heb nog 2 x moeten bellen waar onze rapport bleef. Het heeft in totaal 4,5 week op zich laten wachten. Eindelijk hebben we het gisteren ontvangen. Een beetje jammer.
Response
"Dineke, Het klopt dat U even langer moest wachten op uw taxatie rapport. De hebben wij ook met U gecommuniceerd. Toen begreep U dat. Om onduidelijkheden weg te nemen wil in het wel toelichten. De reden daarvoor is dat wij direct na ons bezoek voor de taxatie bij uw woning een bericht kregen van het overlijden van een directe familie lid in het buitenland. Aangezien wij een familiebedrijf zijn hebben meerdere mensen van ons kantoor de reis naar het buitenland gemaakt voor de laatste respect voor de overleden persoon. Daardoor is er even vertraging gekomen in onze werkzaamheden op kantoor. Dat U Dineke Brauer Beving ons daarvoor een lage review meent te moeten geven, Jammer maar wij vinden respect geven aan onze naasten belangrijker op dat moment als werk."
Response from Makelaars & Assurantiekantoor Boekelo
|
"No, I do not recommend this broker!"
