Hoomz - "Smart Move." is beoordeeld met een 8.5 op basis van 67 reviews
Review
Very disappointed with this real estate agent. When you plan a viewing for 12:00 and then enter to find people who have viewings at 11:30/11:45 and 12:15, it already shows how professional this agent is. And when you're inside and the clown immediately starts asking if you want to make an offer while you've just entered and are walking into the living room, in my eyes you're nothing more than a petty wheedler trying to get everything out of the pot. That's why I give only one star and that is still too much for this worthless real estate agent!
Response
"Beste meneer/mevrouw, Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de bezichtiging en onze aanpak. Wij hechten veel waarde aan een professionele en klantvriendelijke service en nemen uw feedback zeer serieus. Momenteel is de vraag naar woningen bijzonder hoog, waardoor de belangstelling voor woningen vaak bovengemiddeld is. Om deze reden zijn wij soms genoodzaakt om gebruik te maken van een gereguleerd open huis, waarbij we in korte tijd zoveel mogelijk geïnteresseerden de gelegenheid geven de woning te bekijken. Dit kan betekenen dat er tijdens bezichtigingen meer drukte is dan wij zelf ideaal achten. Toch zien we dit als een noodzakelijke manier om iedereen een kans te geven de woning te bezichtigen. Deze vorm van bezichtiging maakt het 1-op-1 contact met de makelaar soms wat vluchtiger. We doen echter ons uiterste best om alle aanwezigen goed te voorzien van informatie over het verkoopproces en advies over de woning. We vinden het jammer dat u deze aanpak als onbevredigend heeft ervaren en waarderen uw feedback. Mocht u verder met ons in gesprek willen gaan, nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen. We hopen uw vertrouwen in ons te kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Response from Hoomz - "Smart Move."
|
"No, I do not recommend this real estate agent!"
