Our reviews

Review

De Huizenbalie is een slechte partij voor potentiële huurders. Je wordt doorverbonden met een bandje. Ze vragen of je een e-mail stuurt. Vervolgens hoor je niets meer. De telefonisten service probeert je ook af te schepen met een e-mail. Erg slecht georganiseerd!

Review

Waarschuwing! Uitermate slecht bedrijf! - Bel je het centrale nummer voor interesse in een woning? Word je verwezen naar een e-mailadres en wordt de verbinding verbroken. Telefonisch overleg is onmogelijk. - Bel je het nummer van één van hun vestigingen (in mijn geval Groningen). Krijg je een melding dat het telefoonnummer niet in gebruik is. - Eenmaal via de mail gereageerd op een woning? Krijg je in eerste instantie een automatische e-mail "Postmaster" alsof het mailadres onbestelbaar is. Daarna krijg je een persoon die in de aantekening van het e-mail alleen voor- en achternaam vermeld. - Bij een huurproces kun je als kandidaat veel vragen hebben. Deze krijg je niet beantwoord. Ook niet via de mail. De contactpersoon wil alleen dat jij reageert op zijn/haar vragen en niet andersom. - Ten slotte: de bezichtiging zelf. Je krijgt een mooie woning te bezichtigen. Goed woningaanbod. Alleen het proces: er wordt geen hand met je geschud, interesse om kennis met je te maken is er niet, je wordt ondervraagd over waarom je wilt verhuizen (ook al heb je dit al via de e-mail benoemd) en wat je verdiend. Antwoorden kun je geven, maar omdat er selectief wordt geluisterd wordt er niet verwerkt wat je eigenlijk zegt. - Vraag om een videobezichtiging. Hiermee voorkom je dat je een eind moet rijden om alleen tijdens de bezichtiging te horen dat er 10 andere kandidaten zijn en je je hoop niet te hoog moet hebben... - Het ergste van allemaal: de houding. Mevrouw Geraldien Miedema kon het niet laten om te zeggen dat ze de woning aan iemand anders "gegund" hebben. Aan iemand anders "verhuurd" mag ook, mevrouw Miedema. Kortom: 1 ster voor de woning zelf. Geen sterren voor de service.

Review

Very poor service, this morning my friend had an appointment for a viewing in Den Helder. He had to come from Hellevoetsluis, so almost 2 hours of driving. Upon arrival at the agreed time, no one was present. Several attempts were made to call, only an answering machine answered, now I understand why there is no voicemail. Ultimately, nobody showed up and it cost him a lot of time and expensive fuel. Very customer-unfriendly!!!!

Response

Review

Super slecht bedrijf. Je kunt ze niet telefonisch bereiken en als je dit wel doet, krijg je iemand aan de lijn die super arrogant is en je ronduit onbeschoft te woord staat. Dit terwijl de woning waar ik over belde, 2750 euro per maand kost. Blijkbaar is het te veel gevraagd om hier telefonisch enkele vragen over te stellen.

Review

Good agency to rent out a property. No-nonsense, affordable and competent. They respond extremely quickly to questions and give good advice. If you want to save yourself time and effort when renting out a property, I can wholeheartedly recommend Huizenbalie.

Response

Review

Echt een top bedrijf. Mijn eerste ervaring en direct een hele goed. Snel, correct, meedenken. Ik hier zeker meer zaken mee doen. Dank Huib. Vriendelijke groeten, Afra

Response

Review

Topservice! Het persoonlijke contact is erg prettig werken!

Response

Review

Huizenbalie is a pleasant partner to work with. The communication runs smoothly and pleasantly. In addition, agreements are followed up on. A partner you can build on, then!

Response