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Makelaardij Van der Linden Almere is beoordeeld met een 8.6 op basis van 375 reviews

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2

Bewertung

review icoon

Ich schreibe nie Bewertungen, aber diese war meine Zeit wert! Die schlechteste Erfahrung jemals mit ihnen, die schlechteste Service - sie behandeln ihre Mieter sehr schlecht, wir sind vor einem Monat in eine Mietwohnung gezogen, eine Wohnung, die eigentlich noch nicht bewohnbar war, was wir später herausfanden, weil KPN aufgrund eines technischen Problems keine WLAN-Installation durchführen konnte. Ich versuchte es VDL zu sagen, da dies ihr Problem ist und wir Zugang zum Technikraum des Gebäudes brauchen, um es zu reparieren, wie mir von KPN gesagt wurde. Sie waren snobistisch und wollten es nicht glauben und schützten die Schlüssel für diesen Raum, als ob ich lügen oder ihre Schlüssel stehlen würde? Sie sagten dann, dass sie mich zurückrufen würden, was sie mir mehrmals versprochen haben, aber es ist nie passiert. Ich habe ihnen E-Mails geschickt und sie antworteten nicht, ich musste sie ständig verfolgen. Ihr Problem wurde einfach mein Problem und nach 5 Terminen bei KPN konnte ich schließlich einen cleveren Jungen von KPN dazu bringen mir zu helfen, es selbst zu lösen, denn auf diesem wertlosen Unternehmen kann man nicht vertrauen, das zeigen ihre Handlungen in Wirklichkeit.

Reaktion

Beoordeling icoon

"Beste Julia, Bedankt voor uw recensie. Het spijt ons te horen dat u een frustrerende ervaring heeft gehad, maar we stellen het zeer op prijs dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht. Weet dat uw situatie een uitzondering was. Om veiligheids- en beveiligingsredenen geven wij huurders geen toegang tot de technische ruimtes in een appartementencomplex. In uw geval zijn wij ervan op de hoogte dat er meerdere partijen betrokken zijn geweest bij het oplossen van uw probleem. Als gevolg hiervan hebben wij, en onze partners, de procedures verbeterd om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Heeft u vragen of opmerkingen, neem dan gerust contact met ons op."

Reaktion von Makelaardij Van der Linden Almere

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"Nein, ich empfehle diesen Immobilienmakler nicht!"

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