Groenhout Makelaars is beoordeeld met een 8.9 op basis van 491 reviews
Dobbenwal 62
7
Gefachtes
8
"Lokales Marktwissen"
3
Preis / Qualität
3
Service und Begleitung
Bewertung
Der Vermittler nahm viel Zeit in Anspruch, um uns als Kunden zu gewinnen, aber sobald wir tatsächlich damit beschäftigt waren, unser Haus zu kaufen und zu verkaufen, war man kaum erreichbar. Jedes Mal wenn ich den Vermittler sprechen wollte, wurde ich mit seiner Assistentin verbunden. Der Vermittler hatte nur Zeit für ein wenig WhatsApp-Nachrichten. Die Verkäufe unseres Hauses machten keinen Fortschritt. Ich habe mehrmals angerufen, um zu fragen, welche Strategie verfolgt wird, aber sie blieben bei vagen Antworten stecken. Auch mussten wir selbstständig anrufen, um zu fragen, was die nächsten Schritte waren und sicherzustellen, dass Dinge erledigt wurden. Dann bekam man eine Antwort wie: „Oh, ist das noch nicht geregelt?“ Ich würde diesen Vermittler niemals wieder einstellen. Wir haben etwa 7000 Euro für einen sehr schlechten Service bezahlt.
Reaktion
"Sehr geehrte Frau Prinz, Was schade zu lesen, dass nicht der gesamte Prozess, sondern nur ein Teil davon Ihnen gefallen hat. Kundendienst steht uns sehr hoch im Kurs und wir können uns daher nicht vollständig in dieser Bewertung wiederfinden. Natürlich wünschen wir Ihnen viel Wohnfreude in Ihrem neuen Haus. Mit freundlichen Grüßen, Team Groenhout Immobilien."
Reaktion von Groenhout Makelaars
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"Nein, ich empfehle diesen Immobilienmakler nicht!"
