Empé Makelaars is beoordeeld met een 9.4 op basis van 20 reviews
Meijhorst 3170
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Topervaring! De makelaar is zeer deskundig, reageert snel en heeft perfect geholpen met alle documentatie. Hij is uitstekend op de hoogte van de markt. Zeer tevreden over de hele gang van zaken!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Tichelaar 32
9
Deskundigheid
9
Lokale marktkennis
9
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Ik heb bewust voor een kleinere makelaar gekozen om de persoonlijke benadering. Hij heeft mij goed begeleid in het proces. Dus een goede keuze gemaakt. Goed op de hoogte van de markt! Mijn huis is binnen 3 weken verkocht!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Mathieu Paul had ik ingeschakeld voor een taxatierapport van mijn woning. Hij had vergeten foto's te maken van de zolder en vroeg aan mij of ik die kon maken. Aangezien ik € 800,00 voor dit rapport moest betalen vond ik een korting wel op zijn plaats. Hij kon € 20,00 korting geven. Voor dat bedrag vond ik het beter dat hij zelf de foto's kwam maken en heeft dat ook gedaan nadat hij eerst dreigde de opdracht terug te geven. Dit was denk ik geen optie omdat VOF Huurlingsedam de opdrachtgever was en niet ikzelf. Toen hij langs kwam om deze twee foto's te maken wilde hij toch nog even weten waarom ik dit niet zelf kon doen, dat hij altijd graag goed in contact is met mensen en altijd probeert het niet te bont te maken met de taxatie. Nu wel? Vervelende ervaring was het voor mij.
Reactie
"Beste Tom, Het spijt me dat je de gang van zaken als vervelend hebt ervaren. Ik heb eerlijk gezegd getwijfeld of ik wel moest reageren en of dit wel het medium daarvoor is. Niet om mijn gelijk te halen, want het gaat niet om het gelijk maar om elkaars interpretatie, maar juist uit respect. Want stilzwijgen zou ook iets kunnen uitstralen wat ik niet zou willen: alsof het me niet interesseert wat je er van denkt. Integendeel, daarom wil ik toch graag even mijn toelichting geven. Je hebt mij gekozen uit een lijstje van taxateurs, zoals voorgeschreven uit de regels bij dit soort taxaties. De erfverpachter/ontwikkelaar is de opdrachtgever van de taxatie. Ik begrijp dat € 800 veel geld is. Tegelijk wil ik graag toelichten, zoals je weet, dat jij daarvan de helft betaald en de erfverpachter/ontwikkelaar de andere helft. Ook dit is zo geregeld in de voorschriften. Toen ik ontdekte dat er een foto van de zolder ontbrak, iets dat heel af en toe voorkomt en doorgaans wordt opgelost door de eigenaar of bewoner die me dat fotootje dan even appt, heb ik contact met je gezocht en gevraagd of jij even twee fotootjes van de zolder wilde maken. Je was het daar niet mee eens, het was mijn werk, en op zich heb je daar ook gelijk in. Je vroeg of er dan een korting in zat. Ik was verbaasd omdat ik dit niet eerder zo ervaren had en heb €20 korting voorgesteld. Dat bleek niet naar wens, waarop jij hebt aangegeven dat ik dan maar zelf langs moest komen voor de foto van de zolder. Dat heb ik de volgende dag ook gedaan. De toon van ons contact op dat moment, wat door mij niet als prettig werd ervaren en me verraste maakte dat ik heb geopperd de opdracht eventueel terug te geven. Niet uit weerstand, en niet als drukmiddel maar omdat ik oprecht geloof in prettige samenwerking zonder gedoe en met vertrouwen in elkaar. Tijdens mijn bezoek voor de vergeten foto heb ik geprobeerd om een en ander naar elkaar uit te spreken, te begrijpen wat voor jou en voor mij het gevoel was, om de lucht te klaren. Schijnbaar is dat toch niet gelukt. Wat ik toen ook heb benoemd is dat ik graag op een prettige manier met mensen omga en dat ik mijn taxatie juist schappelijk uitvoer. Daarmee bedoel ik dus om zo tot een eerlijke taxatie te komen zonder te overdrijven. Dat geldt voor elke opdracht en daar sta ik ook in deze situatie volledig achter. Ik vind het oprecht jammer dat je dit anders hebt ervaren, en ik hoop dat ik met deze toelichting van mijn kant toch de lucht kan klaren. Met vriendelijke groet, Mathieu Paul"
Reactie van Empé Makelaars
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Genechtstraat 12
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Uitstekende service! De makelaar was altijd goed bereikbaar en deskundig. Dankzij Mathieu zijn inzet een snelle en soepele verkoop. Zeer aan te raden! 👍
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Plein 1944 30 B
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Mathieu vind ik een deskundige en vriendelijke makelaar. Hij was altijd snel met reageren en heeft alles correct afgehandeld. Ik ben heel erg blij dat ik voor hem als makelaar gekozen heb.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Touwslagersbaan 8
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Het contact met de makelaar hebben wij als zeer prettig ervaren. Hij is kundig, fijn in omgang zoekt de zaken goed uit geeft goede adviezen. Al met al een aanrader
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Ik kan Empé Makelaars erg aanbevelen. Prettige man in de omgang, fijne communicatie en reageert snel. Hij is deskundig! Bij elk volgend huis zullen we Mathieu Paul inschakelen. Bedankt!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Veenhof 1610
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Er was erg fijn contact. De makelaar was altijd bereikbaar voor vragen. Wij zijn erg tevreden over de verkoop.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Hillekensacker 1526
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
9
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Het was mijn eerste ervaring met deze makelaar, en van begin tot eind was het een hele fijne samenwerking.Met het kennismakingsgesprek de verwachtingen en werkwijze besproken, en deze zijn ook allemaal zo uitgevoerd. Het is een makelaar die de zorgen weg neemt, en je regelmatig, via de app of telefonisch, op de hoogte houdt van de bezichtigingen maar ook als er bijvoorbeeld een formulier ter ondertekening is verstuurd. Dit houdt de vaart er goed in!Al met al een hele fijne ervaring met een mooi resultaat voor mijn huis.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Leuvensbroek 1225
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
Mathieu bouwt een persoonlijke band. Hij geeft je vertrouwen door er voor je te gaan.Hij is erg betrokken. Alles wordt tot in de puntjes geregeld.De begeleiding is er van het begin tot het eind, de communicatie is uitstekend.Dit is de makelaar die je moet hebben voor de verkoop van je huis!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"