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Bewertung

Leider bin ich in mehreren Punkten nicht zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Sander van Meerten im Zusammenhang mit dem Verkauf meiner Wohnung. Ich werde einige Erläuterungen dazu geben: - Die Zeitpunkt für die Anzeige auf Funda entsprach nicht dem vereinbarten Plan. Nach meinem Anliegen erhielt ich falsche Informationen. Allerdings wurde das Apartment schnell auf seiner eigenen Website veröffentlicht. Hatte er Käufer lieber zuerst auf seine eigene Seite gelockt? Das wäre nicht in meinem Interesse gewesen! Darüber hinaus wurde die Verkaufspreisangabe vergessen. Dies hat mir viel Aufwand und Telefonate eingebracht. - Auch bei den Besichtigungen liefen viele Dinge schief, und ich wurde stets nicht informiert. Nachträglich zeigte sich, dass nur zwei Besichtigungstage geplant waren anstatt der vereinbarten drei. Ich erhielt auch keine Rückmeldung zu den Uhrzeiten oder wie die Tage verlaufen waren, obwohl man das als Verkäufer doch schnell wissen möchte. - Sander schien nicht zu wissen, dass ein Online-Energieausweis ausreicht und dass man kein papierernes Dokument mehr beantragen muss und somit keine Kosten entstehen. Nachdem ich dies selbst herausgefunden und Sander informiert hatte, fragte er sich noch dreimal nach dem Dokument. Das fand ich sehr ungenau. - Im Hinblick auf Angebote mit hohem finanziellen Vorbehalt ist das Taxatorenbericht essentiell. Trotz Versprechen war Sander leider nicht anwesend bei der Taxation und konnte daher die notwendigen Informationen nicht geben, sondern musste ich dies selbst regeln. - Was mich am meisten stört, sind die wiederholten falschen Informationen. Die Taxatorenwert sei noch nicht bekannt gewesen, die Hypothek für den Käufer sei noch nicht abgeschlossen und Funda würde Dinge automatisch anpassen – aber all das erwies sich als unrichtig. Ich wurde immer angelogen und Fakten verdreht. Dies alles hat dazu geführt, dass ich viel länger im Ungewissen war über den Verkauf. Ich habe Sander mit obigen Punkten konfrontiert. Er ging nicht darauf ein, sondern schob es auf Kommunikationsprobleme. Bei unserer letzten Besprechung (die letzte Besichtigung mit dem Käufer) erschien Sander nicht, stattdessen tauchte plötzlich ein Kollege auf. Ich wurde auch hierzu nicht informiert. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden mit der Vorgehensweise dieses Maklers.

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