Lightcity Housing is beoordeeld met een 8.3 op basis van 124 reviews
Review
Volkomen onprofessioneel en onethisch bureau in Nederland/regio Eindhoven. - Mijn vriend woont in Almere en komt hier op bezoek. Is het ILLEGAAL?! Er is geen tijdelijke regelaar in de studio, maar buiten, dus iedereen kan zich omkleden. Er zijn hier 4 huurders. Het is niet mijn verantwoordelijkheid om constant te controleren. Ik heb met het DNS-installatieteam gesproken, dat het onderhoud van deze boiler doet. Er lekt constant water en we vullen het dagelijks bij. Ik heb het ze laten zien. Ze zeiden duidelijk dat de boiler vervangen moet worden, maar dat kan alleen als de eigenaar hiervoor betaalt. Verder zijn er geen aparte meters voor 4 huurders, dus wie verbruikt er meer gas, water en elektriciteit? Dat is niet te bepalen. Installeer 4 meters voor 4 huurders om duidelijkheid te krijgen. Huurders betalen volgens hun eigen meter, probleem opgelost. Bovendien is mijn studio in 2023 45 dagen nauwelijks gebruikt, omdat ik voornamelijk op reis ben voor mijn werk. Ondanks dat, ook nog eens 1466 euro extra gas, water en elektriciteitskosten bovenop de huurprijs? Het jarenlang opruimen van vuil en afval in de gemeenschappelijke ruimte en de achtertuin, zoals te zien op de foto's, is mijn verantwoordelijkheid? Is dat logisch? - Wees heel voorzichtig als je via dit bureau huurt. Je wordt altijd een extra bedrag in rekening gebracht zonder bewijs en niemand zal zelfs maar de professionele etiquette hebben om een fatsoenlijk gesprek te voeren. - En netheid, OMG 😳 😳, kom eens kijken waar ik verblijf. Ik verblijf in een spookhuis, vol vuil, kapotte stopcontacten, kakkerlakken, insecten, ratten, spinnen, een geweldig uitzicht op de achtertuin, foto's toegevoegd. Vochtige muren, kapotte laminaatvloeren zijn de kers op de taart. Je zou slangen in mijn achtertuin kunnen zien. Volstrekt onhygiënisch, zie bijgevoegde foto's. - Lightcity Housing vraagt om tickets aan te maken voor eventuele problemen, prima. Je maakt tickets aan, zonder SLA te vermelden. Later werd het plotseling afgesloten met de opmerking "goed behandeld door de verhuurder" - terwijl de verhuurder helemaal niets doet. Het is dus een pingpongspel tussen makelaarskantoor en verhuurder, en de huurder is de BAL 🏀 Hier. - Verhoogt de huur op elk moment, zonder goede uitleg. - Ze praten geen woord, zelfs toen ik meerdere keren om een persoonlijk gesprek vroeg - ze hingen alleen maar op, gebrek aan professionaliteit en niet de elementaire beleefdheid om met huurders om te gaan.
Reactie
"Beste Atanu, U woont in een studio die, zoals in het contract staat, slechts voor één persoon bestemd is. U woont hier illegaal met uw partner zonder opzegging. U heeft een rekening ontvangen voor overmatig gasverbruik, dat u met de andere huurders moet delen. De verhuurder heeft geconstateerd dat de temperatuur in uw studio op meer dan 23 graden stond! Door de stijgende gasprijzen in 2023 heeft dit geleid tot een hogere gasrekening. In uw melding gaf u aan dat de boiler kapot was. De verhuurder heeft het installatiebedrijf ingeschakeld en zij hebben geconstateerd dat de boiler perfect functioneert. Het schoonmaken van de hal en de tuin is uw eigen verantwoordelijkheid als huurder! De vochtplekken in uw studio worden veroorzaakt door de hoge temperatuur in de studio zonder dat er een raam openstaat. Hierdoor wordt de studio vochtig en ontstaan er vochtplekken op de muur!"
Reactie van Lightcity Housing
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
