Hoomz - "Smart Move." is beoordeeld met een 8.5 op basis van 67 reviews
Review
Ook onze zoon heeft slechte ervaring met deze makelaar. Kreeg s avonds via WhatsApp bericht dat de verkopers hem het appartement gunde. Werd gefeliciteerd door makelaar. Met datum erbij voor overdracht. Koopovereenkomst zou gemaakt worden. De volgende dag kreeg hij een andere makelaar aan de telefoon dat er nog een bod gedaan was wat hoger was. Dit was na sluitingstijd van de biedingen.Gingen overleggen met verkopers. Zou dezelfde dag terug gebeld worden. Kreeg op kerstavond via WhatsApp te horen dat het bod van andere geaccepteerd werd. Zo smerig. Zijn nog bezig met rechtsbijstandverzekering om uit te zoeken of het waar is wat er in het antwoord staat. In de wet is mondeling toezeggen rechtsgeldig. Nu heeft onze zoon het schriftelijk gekregen dat hij degene was waarvan het bod geaccepteerd is. Laat de rechter het maar bepalen
Reactie
"Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw zoon een teleurstellende ervaring heeft gehad met het aankoopproces. Wij begrijpen dat dit een vervelende en emotionele situatie is geweest. Graag willen we uitleggen dat volgens de wetgeving bij de verkoop van woningen tussen particulieren het schriftelijkheidsvereiste geldt. Dit betekent dat er pas sprake is van een koopovereenkomst zodra deze door beide partijen schriftelijk is ondertekend. Het is belangrijk om te benadrukken dat dit schriftelijkheidsvereiste extra zwaar weegt, zelfs wanneer er vooraf een inschrijvingsdeadline en voorlopige gunning zijn geweest. Totdat de koopovereenkomst is ondertekend, heeft de verkoper het recht om in te gaan op een ander voorstel. Wij hebben tijdens het proces geprobeerd uw zoon zo goed mogelijk te informeren en hem in de gelegenheid gesteld om de woning alsnog aan te kopen. Ook wij betreuren dat deze situatie is ontstaan en begrijpen de teleurstelling die dit met zich meebrengt. Om deze enigszins te verzachten, hebben wij uw zoon aangeboden hem te ondersteunen in zijn verdere zoektocht naar een geschikte woning. Wij hopen oprecht dat hij binnenkort een fijne nieuwe plek vindt. Als u hier verder met ons over wilt praten, staan wij altijd open voor een persoonlijk gesprek. Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Reactie van Hoomz - "Smart Move."
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
