Hoomz - "Smart Move." is beoordeeld met een 8.5 op basis van 67 reviews
Review
Very disappointed with this real estate agent. When you plan a viewing for 12:00 and then enter to find people who have viewings at 11:30/11:45 and 12:15, it already shows how professional this agent is. And when you're inside and the clown immediately starts asking if you want to make an offer while you've just entered and are walking into the living room, in my eyes you're nothing more than a petty wheedler trying to get everything out of the pot. That's why I give only one star and that is still too much for this worthless real estate agent!
Response
"Beste meneer/mevrouw, Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de bezichtiging en onze aanpak. Wij hechten veel waarde aan een professionele en klantvriendelijke service en nemen uw feedback zeer serieus. Momenteel is de vraag naar woningen bijzonder hoog, waardoor de belangstelling voor woningen vaak bovengemiddeld is. Om deze reden zijn wij soms genoodzaakt om gebruik te maken van een gereguleerd open huis, waarbij we in korte tijd zoveel mogelijk geïnteresseerden de gelegenheid geven de woning te bekijken. Dit kan betekenen dat er tijdens bezichtigingen meer drukte is dan wij zelf ideaal achten. Toch zien we dit als een noodzakelijke manier om iedereen een kans te geven de woning te bezichtigen. Deze vorm van bezichtiging maakt het 1-op-1 contact met de makelaar soms wat vluchtiger. We doen echter ons uiterste best om alle aanwezigen goed te voorzien van informatie over het verkoopproces en advies over de woning. We vinden het jammer dat u deze aanpak als onbevredigend heeft ervaren en waarderen uw feedback. Mocht u verder met ons in gesprek willen gaan, nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen. We hopen uw vertrouwen in ons te kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Response from Hoomz - "Smart Move."
|
"No, I do not recommend this real estate agent!"
Rated with a 10
Response
"Beste mevrouw Leijten, Heel hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! Het doet ons ontzettend goed om te zien dat u zo tevreden bent. Mocht u in de toekomst onze hulp weer nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Response from Hoomz - "Smart Move."
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Top makelaar in Tilburg en omstreken. Een nieuw hip kantoor aan de piushaven. Je wordt goed geholpen en te woord gestaan door de makelaars. Daarnaast adviseren ze je ook echt tijdens een bezichtiging. 5 sterren!
Response
"Beste Bo, Hartelijk dank voor uw fantastische review en de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening en dat ons nieuwe kantoor aan de Piushaven in de smaak valt. We vinden het belangrijk om tijdens bezichtigingen goed advies en begeleiding te bieden, dus het doet ons goed om te lezen dat u dit hebt ervaren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Response from Hoomz - "Smart Move."
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Personally, market knowledge and low-threshold service is the experience we experienced during the sale of our house as very good. Not only through the selling real estate agent Martijn but also by the team that handles everything for you in the background.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Nice real estate agent, pleasant to deal with and clear in communication. Thom sold our house at a fast pace due to his quick actions. We are very satisfied!
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Review
Ook onze zoon heeft slechte ervaring met deze makelaar. Kreeg s avonds via WhatsApp bericht dat de verkopers hem het appartement gunde. Werd gefeliciteerd door makelaar. Met datum erbij voor overdracht. Koopovereenkomst zou gemaakt worden. De volgende dag kreeg hij een andere makelaar aan de telefoon dat er nog een bod gedaan was wat hoger was. Dit was na sluitingstijd van de biedingen.Gingen overleggen met verkopers. Zou dezelfde dag terug gebeld worden. Kreeg op kerstavond via WhatsApp te horen dat het bod van andere geaccepteerd werd. Zo smerig. Zijn nog bezig met rechtsbijstandverzekering om uit te zoeken of het waar is wat er in het antwoord staat. In de wet is mondeling toezeggen rechtsgeldig. Nu heeft onze zoon het schriftelijk gekregen dat hij degene was waarvan het bod geaccepteerd is. Laat de rechter het maar bepalen
Response
"Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw zoon een teleurstellende ervaring heeft gehad met het aankoopproces. Wij begrijpen dat dit een vervelende en emotionele situatie is geweest. Graag willen we uitleggen dat volgens de wetgeving bij de verkoop van woningen tussen particulieren het schriftelijkheidsvereiste geldt. Dit betekent dat er pas sprake is van een koopovereenkomst zodra deze door beide partijen schriftelijk is ondertekend. Het is belangrijk om te benadrukken dat dit schriftelijkheidsvereiste extra zwaar weegt, zelfs wanneer er vooraf een inschrijvingsdeadline en voorlopige gunning zijn geweest. Totdat de koopovereenkomst is ondertekend, heeft de verkoper het recht om in te gaan op een ander voorstel. Wij hebben tijdens het proces geprobeerd uw zoon zo goed mogelijk te informeren en hem in de gelegenheid gesteld om de woning alsnog aan te kopen. Ook wij betreuren dat deze situatie is ontstaan en begrijpen de teleurstelling die dit met zich meebrengt. Om deze enigszins te verzachten, hebben wij uw zoon aangeboden hem te ondersteunen in zijn verdere zoektocht naar een geschikte woning. Wij hopen oprecht dat hij binnenkort een fijne nieuwe plek vindt. Als u hier verder met ons over wilt praten, staan wij altijd open voor een persoonlijk gesprek. Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Response from Hoomz - "Smart Move."
|
"No, I do not recommend this real estate agent!"
Metslawierstraat 25
9
Expertise
9
Local market knowledge
9
Price / quality
9
Service and guidance
Review
Knowledge, skill, and accessibility are three things present with this real estate agent. Definitely recommended as a sales agent.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Hoornwijk 42
10
Expertise
10
Local market knowledge
10
Price / quality
10
Service and guidance
Review
We are very satisfied with the sale of our house. Had pleasant contact and open communication with the real estate agent. A great experience!
Response
"Sincerely thank you for this positive review! It's lovely to hear that you are so satisfied with the sale of your home. It was a pleasure working with you and I appreciate that you found our communication and contact pleasant. If there is anything in the future where I can be of help, do not hesitate to get in touch. Much success in the next step of your housing adventure! Kind regards, Thom van Ginkel Hoomz Real Estate"
Response from Hoomz - "Smart Move."
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"
Hoefstraat 271 02
8
Expertise
8
Local market knowledge
8
Price / quality
8
Service and guidance
Review
Good, nice guidance. It was a good experience with Hoomz, we are very satisfied with them and we think that we made the best choice.
|
"Yes, I recommend this real estate agent!"