Hoomz - "Smart Move." is beoordeeld met een 8.5 op basis van 67 reviews
Review
Zeer teleurgesteld over deze makelaar. Als je een bezichtiging inplannend voor 12:00 en vervolgens binnen komt en daar mensen lopen die om 11:30/11:45 en om 12:15 een bezichtiging hebben dan laat dat al zien hoe professioneel deze makelaar te werk gaat. En als je dan vervolgens binnen bent en die clown gelijk begint of je een bod uit wilt brengen terwijl je net aan de gang en de woonkamer in gewandeld bent ben je in mij ogen niks meer dan een ordinaire pennenlikker die het onderste uit de kan wil halen. Daarom geef ik maar één ster en dat is nog te veel voor deze waardeloze makelaar!
Reactie
"Beste meneer/mevrouw, Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de bezichtiging en onze aanpak. Wij hechten veel waarde aan een professionele en klantvriendelijke service en nemen uw feedback zeer serieus. Momenteel is de vraag naar woningen bijzonder hoog, waardoor de belangstelling voor woningen vaak bovengemiddeld is. Om deze reden zijn wij soms genoodzaakt om gebruik te maken van een gereguleerd open huis, waarbij we in korte tijd zoveel mogelijk geïnteresseerden de gelegenheid geven de woning te bekijken. Dit kan betekenen dat er tijdens bezichtigingen meer drukte is dan wij zelf ideaal achten. Toch zien we dit als een noodzakelijke manier om iedereen een kans te geven de woning te bezichtigen. Deze vorm van bezichtiging maakt het 1-op-1 contact met de makelaar soms wat vluchtiger. We doen echter ons uiterste best om alle aanwezigen goed te voorzien van informatie over het verkoopproces en advies over de woning. We vinden het jammer dat u deze aanpak als onbevredigend heeft ervaren en waarderen uw feedback. Mocht u verder met ons in gesprek willen gaan, nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen. We hopen uw vertrouwen in ons te kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Reactie van Hoomz - "Smart Move."
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Beoordeeld met een 10
Reactie
"Beste mevrouw Leijten, Heel hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! Het doet ons ontzettend goed om te zien dat u zo tevreden bent. Mocht u in de toekomst onze hulp weer nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Reactie van Hoomz - "Smart Move."
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Top makelaar in Tilburg en omstreken. Een nieuw hip kantoor aan de piushaven. Je wordt goed geholpen en te woord gestaan door de makelaars. Daarnaast adviseren ze je ook echt tijdens een bezichtiging. 5 sterren!
Reactie
"Beste Bo, Hartelijk dank voor uw fantastische review en de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening en dat ons nieuwe kantoor aan de Piushaven in de smaak valt. We vinden het belangrijk om tijdens bezichtigingen goed advies en begeleiding te bieden, dus het doet ons goed om te lezen dat u dit hebt ervaren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Reactie van Hoomz - "Smart Move."
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Persoonlijk, marktkennis en laagdrempelig dat is de ervaring die wij tijdens de verkoop van ons huis als zeer goed hebben ervaren. Niet alleen door de verkopende makelaar Martijn maar ook door het team wat op de achtergrond alles voor je regelt.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Fijne makelaar, prettig in omgang en duidelijk in communicatie. Thom heeft ons huis in een rap tempo verkocht doordat hij snel gehandeld heeft. Wij zijn heel tevreden!
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Review
Ook onze zoon heeft slechte ervaring met deze makelaar. Kreeg s avonds via WhatsApp bericht dat de verkopers hem het appartement gunde. Werd gefeliciteerd door makelaar. Met datum erbij voor overdracht. Koopovereenkomst zou gemaakt worden. De volgende dag kreeg hij een andere makelaar aan de telefoon dat er nog een bod gedaan was wat hoger was. Dit was na sluitingstijd van de biedingen.Gingen overleggen met verkopers. Zou dezelfde dag terug gebeld worden. Kreeg op kerstavond via WhatsApp te horen dat het bod van andere geaccepteerd werd. Zo smerig. Zijn nog bezig met rechtsbijstandverzekering om uit te zoeken of het waar is wat er in het antwoord staat. In de wet is mondeling toezeggen rechtsgeldig. Nu heeft onze zoon het schriftelijk gekregen dat hij degene was waarvan het bod geaccepteerd is. Laat de rechter het maar bepalen
Reactie
"Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw zoon een teleurstellende ervaring heeft gehad met het aankoopproces. Wij begrijpen dat dit een vervelende en emotionele situatie is geweest. Graag willen we uitleggen dat volgens de wetgeving bij de verkoop van woningen tussen particulieren het schriftelijkheidsvereiste geldt. Dit betekent dat er pas sprake is van een koopovereenkomst zodra deze door beide partijen schriftelijk is ondertekend. Het is belangrijk om te benadrukken dat dit schriftelijkheidsvereiste extra zwaar weegt, zelfs wanneer er vooraf een inschrijvingsdeadline en voorlopige gunning zijn geweest. Totdat de koopovereenkomst is ondertekend, heeft de verkoper het recht om in te gaan op een ander voorstel. Wij hebben tijdens het proces geprobeerd uw zoon zo goed mogelijk te informeren en hem in de gelegenheid gesteld om de woning alsnog aan te kopen. Ook wij betreuren dat deze situatie is ontstaan en begrijpen de teleurstelling die dit met zich meebrengt. Om deze enigszins te verzachten, hebben wij uw zoon aangeboden hem te ondersteunen in zijn verdere zoektocht naar een geschikte woning. Wij hopen oprecht dat hij binnenkort een fijne nieuwe plek vindt. Als u hier verder met ons over wilt praten, staan wij altijd open voor een persoonlijk gesprek. Met vriendelijke groet, Hoomz Makelaars"
Reactie van Hoomz - "Smart Move."
|
"Nee, ik beveel deze makelaar niet aan!"
Metslawierstraat 25
9
Deskundigheid
9
Lokale marktkennis
9
Prijs / kwaliteit
9
Service en begeleiding
Review
Kennis, kunde en laagdrempelig zijn 3 zaken die bij deze makelaar aanwezig zijn. Zeker aan te bevelen als verkoop makelaar.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Hoornwijk 42
10
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
Review
We zijn zeer tevreden met de verkoop van ons huis. Prettig contact en open communicatie gehad met de makelaar. Hele goede ervaring!
Reactie
"Hartelijk dank voor deze positieve review! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de verkoop van jullie huis. Het was een plezier om met jullie samen te werken en ik waardeer het dat jullie de communicatie en het contact als prettig ervaren hebben. Als er in de toekomst nog iets is waar ik mee kan helpen, aarzel dan vooral niet om contact op te nemen. Veel succes in de volgende stap van jullie woonavontuur! Met vriendelijke groet, Thom van Ginkel Hoomz Makelaars"
Reactie van Hoomz - "Smart Move."
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"
Hoefstraat 271 02
8
Deskundigheid
8
Lokale marktkennis
8
Prijs / kwaliteit
8
Service en begeleiding
Review
Goed, fijne begeleiding. Het was een goede ervaring met Hoomz, we zijn heel tevreden over hen en we denken dat we de beste keuze hebben gemaakt.
|
"Ja, ik beveel deze makelaar aan!"